中信證券

2023年12月5日,公司接待了中信證券研究員電話調研,公司董事會秘書與研究員就公司經營情況進行交流。調研內容紀要如下:
1:收購北海新繹游船60%股權事項是否有利于公司業務發展?
北海新繹游船有限公司主營業務為海洋旅游運輸服務(兼具海上交通運輸屬性),主要運營有北海-潿洲島、北海-海口、蓬萊-長島和長島-旅順4條航線,具備較強的核心競爭力,擁有穩定的現金流和盈利能力。通過本次收購,上市公司將增加海洋旅游運輸服務業務,豐富旅游業務產品體系,也將有效延長公司旅游產品組合的季節性經營期限,提升上市公司盈利能力和抗風險能力。
2:公司現有業務客流、營收增長的瓶頸有哪些?如何打破?
西藏地區因平均海拔較高、大交通條件等客觀因素對西藏客流量增長有一定局限。2023年以來,公司在打造新產品的過程中,充分考慮游客高原適應性的訴求,并聯合相關部門和行業組織探索共建“高原康氧旅游標準”,提高游客在藏旅行過程的舒適性,同時克服心理因素的困擾;品牌建設方面,公司正通過數字化建設,逐步打造OTA平臺+新媒體平臺+官網的傳播矩陣,充分挖掘游客增量。與此同時,公司還將通過商業模式、管理服務的輸出,實現區域性核心旅游資源整合、服務聯動和產品聯盟,拉動整體游客流量增長,提升運營效率,增厚盈利能力。
3:公司是否做過游客畫像?
截至目前,從客源地來看公司景區客群主要來自四川、云南等周邊省份,以及長三角、珠三角等經濟發達地區,近年來,湖南、河南等內陸省份游客接待量也有明顯增長。從進藏渠道來看,仍集中在40歲以上中、老年團隊游客客群,雖散客、自駕、追求高品質體驗的客群也在逐年增長,但90后、00后等高頻傳播的年輕客群,是未來挖潛空間較大的客群。后續公司將聚焦如何打破市場邊界,充分利用數字營銷手段精準鎖定客群,快速實現游客結構調整,拉動游客增長量。
4:在旅游旺季時間較短的情況下,是否有保增量的舉措?
2018年以來,公司通過主題活動營銷、冬游西藏等市場舉措,同時通過改善雅魯藏布大峽谷、巴松措、苯日景區全年運營條件,逐步將林芝地區各景區經營周期從5月-10月初,延長至3月-12月,確保游客流量增長;阿里岡仁波齊、瑪旁雍錯景區將通過5A建設、產品動線培育、品牌形象傳播等舉措,充分挖掘國內游客市場;隨著入境游的逐步開放,公司也將充分發揮目的地資源、渠道資源優勢,不斷挖潛歐美、印度、尼泊爾等外賓游客增量。
5:公司運營的各景區旅游資源、資產是否都屬于上市公司?
公司下屬三家子公司是景區運營相關業務、資產和人員的承載主體。公司在林芝地區運營有雅魯藏布大峽谷、苯日、巴松措(配套服務)等景區,阿里地區有岡仁波齊、瑪旁雍錯景區,雅魯藏布大峽谷、巴松措景區為國家5A級景區,岡仁波齊、瑪旁雍錯景區為國家4A級景區。以上景區均由公司投資建設并管理運營(巴松措景區為配套服務項目),公司擁有各景區的門票(巴松措除外)、觀光車、游船等項目的經營收益權,并為景區配套酒店提供管理服務,以實現目的地資源開發、市場營銷的全面統籌。
6:現階段公司市場營銷的側重點?
公司在深挖目的地旅游資源的基礎上,將與行業領先的數字科技平臺聯動,加大數字營銷傳播力度,做好企業品牌和產品內容的市場推廣,并逐步實現流量轉化。