參與公司2023年第三季度業績說明會的全體投資者

2023年11月14日下午,公司在上海證券交易所上證路演中心以網絡互動方式召開了2023年第三季度業績說明會,公司董事長、總經理譚光華,獨立董事萬鵬,副總經理、財務總監趙劍,副總經理、董事會秘書劉宇出席了本次業績說明會,與投資者進行互動交流,就投資者關注的問題在信息披露允許的范圍內進行了回答。問答交流情況如下:

1.公司是否有算力租賃的業務?
答:尊敬的投資者,您好!公司目前未開展算力租賃的業務。謝謝!

2.請問譚總,今年雙十一公司訂單比去年增加了多少?
答:尊敬的投資者,您好!公司歷年雙11階段的營收均保持穩定。公司主營業務是為電商商家提供SaaS工具,以幫助商家管理店鋪日常經營,提升運營效率。商家選擇一款工具后,需相應選擇對應的服務期限(一月、一季、半年、一年等)。因此,公司營收的分布較為穩定,不存在明顯的季節性因素。謝謝!

3. 截至三季度末公司經營活動產生的現金流量凈額-1376萬元,去年三季度末經營活動產生的現金流量凈額-12027萬元,這個指標預計什么時候能回正?
答:尊敬的投資者,您好!公司進一步聚焦主營業務,強化精細化管理,使得本期與公司經營活動相關的各項成本費用支出相比上年同期減少,導致經營活動產生的現金流出減少,經營活動凈現金流得到改善提升。公司未來業績情況請關注公司在上海證券交易所網站(www.sse.com.cn)披露的定期報告。謝謝!

4. 貴公司擁有的核心技術指標有哪些?大商家 SaaS 產品發展如何?
答: 尊敬的投資者,您好!公司自主研發的核心技術有億級訂單實時處理架構技術、電商領域分詞技術、淘寶直通車廣告競價投放技術、電商領域的人工智能詳情頁生成技術、電商領域的圖像前景提取技術、電商SaaS應用彈性架構技術。公司借助為廣大電商商家服務過程中積累的產品研發、迭代、運營和服務經驗,基于對成熟型商家需求的理解,梳理成熟型商家的業務流程,完善符合成熟型商家需求的產品和服務布局以應對行業潛在競爭,培育并推出了快麥ERP、深繪美工機器人、快麥小智客服機器人、跟單寶等產品,并調整了快麥電商等原有產品的用戶定位,逐漸開拓了一批頭部成熟型電商客戶。
近年來,公司大商家SaaS業務穩健發展。根據2023年半年度報告所披露,今年半年度大商家業務整體營收保持穩步增長,核心大商家產品(主要包括快麥ERP、深繪美工機器人、快麥小智客服機器人、巨沃WMS、跟單寶等產品)收入相較去年同期增長21.26%。

5.公司現在付費商家數量有多少?市場占有率如何?
答:尊敬的投資者,您好!公司進入電商SaaS領域的時間較早,產品經歷了多個版本的迭代更新,擁有良好的口碑和長期穩定的用戶,目前沉淀了100多萬的付費商家,客戶粘性和付費用戶的轉化率相對較高,具有較強的品牌優勢。謝謝!