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一、公司董事會秘書/副總裁江濤先生做2023年三季度業績解讀,具體信息包括PPT、聲音及訊飛聽見實時轉寫的文字,請掃描以下二維碼獲取:

二、就投資者普遍關注的問題進行答復;投資者通過訊飛聽見云會議提問,與公司董事會秘書/副總裁江濤先生實時交流。

問答交流紀要
 

問:美國進一步限制英偉達面向中國出口高端芯片,對中國人工智能的發展會有什么影響?

答:

1、10月17日,美國政府進一步收緊對尖端人工智能芯片的出口管制,嚴格限制英偉達和其他芯片制造商向中國銷售高性能半導體。根據新規,受到管制的英偉達芯片涉及A100、A800、H100、H800、L40,甚至包括RTX4090,這對將大模型構建在英偉達算力上的大模型廠商會產生比較大的影響。

2、科大訊飛于2019年被列入美國實體清單后,2022年10月7日,再次被美國對包括科大訊飛在內的28家中國人工智能、高性能芯片、超級計算機領域的頭部企業和機構再次加碼制裁。科大訊飛在當時算力落后的情況下,通過算法持續提升,例如基于科大訊飛過去幾年牽頭承擔了國家自主可控人工智能平臺的諸多項目,在工程技術方面實現了百億參數大模型推理效率的近千倍加速,為更大更多認知智能大模型技術規模化應用提供了可能。2023年初,訊飛與華為昇騰啟動專項攻關,與華為聯合研發高性能算子庫,合力打造我國通用人工智能新底座,讓國產大模型架構在自主創新的軟硬件基礎之上。

3、認知大模型在行業深度應用的關鍵是安全可控、場景驅動、專屬可控,其中安全可控的前提就是算力可控,當前華為昇騰910B能力已經基本做到可對標英偉達A100。在即將舉行的科大訊飛1024全球開發者節上,訊飛和華為在人工智能算力底座上將有進一步聯合發布。
 

4、正是由于科大訊飛的星火大模型實現了自主可控和科技自立自強,因此星火大模型未來具備走出國門,面向全球不同國家、不同語種的億萬用戶提供AI服務的機會。

問:請問目前面向行業和企業客戶的星火大模型toB市場整體進展和落地節奏如何?

答:

1、面向企業及行業客戶的產品既包括開箱即用的共性產品,例如代碼、客服、辦公等,也包括與行業know-how相關的營銷、企業知識庫等特定應用,并在通用大模型的基礎上針對具體領域展開專項訓練和調優。在產品應用成效上,以代碼產品為例,訊飛星火iFlyCode1.0編程助手,可以根據需求自動生成和修改,根據訊飛內部研發人員在工具開發、腳本編寫、數據分析等場景的使用來看,綜合編碼效率提升50%以上。

2、面向B端客戶的交付主要分為兩種方式:

方式一:通過云服務提供企業服務,目前OpenAI正是采用了這種方式。8月29日,OpenAI推出ChatGPT企業版(ChatGPTEnterprise),允許客戶輸入公司的數據,為企業所在的行業和用例訓練和定制ChatGPT。

方式二:面向強調數據安全的高端客戶交付私有化解決方案,一般存在兩種交付模式:第一,交付國產自主可控的軟硬一體的星火一體機。訊飛與華為共同推出的訊飛星火一體機,性能已可對標A100,可以為每個行業合作伙伴和龍頭企業定制專屬大模型,包括場景開發平臺、豐富場景包。第二,基于客戶自有硬件,訊飛提供星火大模型私有化部署和訓練的“軟件+服務”解決方案。

3、在落地節奏上,結合標桿客戶的示范項目,將陸續推出訊飛星火在運營商、金融、汽車、工業等領域的私有化解決方案,整體流程主要包括:技術調研、產品選型、項目立項、可行性研究、掛網、投標、項目建設及驗收等環節,客戶從技術調研到招投標一般至少需要6個月,當前私有化部署正處于方案對接、效果驗證和測試階段。訊飛將與客戶共同開發相關產品服務,助力客戶提升業務效率和產品競爭力,參與分享共創價值。

問:星火大模型對公司已有業務和產品的賦能,整體情況如何?

答:訊飛星火大模型在各業務領域得到深入應用,持續提升科大訊飛在教育、醫療、智慧城市、運營商、金融、汽車等市場的產品服務質量,增強用戶體驗,降低研發和交付成本,提升現有產品的市場競爭力和用戶滲透率。以教育為例,8月15日在訊飛星火大模型V2.0的發布會上,搭載了星火認知大模型的智慧課堂進行了全新升級,并推出了星火教師助手,以對話式、生成式交互,為教師智能生成科學系統的教學設計、提升單元教學備課效率,持續增強業務和產品的競爭優勢。星火大模型自5月6日正式發布后,對公司學習、辦公類硬件產品銷售帶來持續促進。以學習機為例,在星火加持下,訊飛AI學習機T20系列、Lumie10系列通過個性化精準學系統與七大1對1類人輔學功能,為孩子打造了一整套專屬科學學習方案,包括英語口語陪練、中英作文批改、數學互動輔學、百科自由問答、親子教育助手、智能編程助手、創意繪畫伙伴。

問:面向開發者的大模型能力調用,使用情況和整體反饋如何?

答:

訊飛人工智能開放平臺自星火大模型發布以來,新增開發者140余萬人,10月達到549萬,共開放595項AI能力,開發者已開發超過12000款助手應用。目前已經與超過1萬家企業合作對接。

9月5日,訊飛星火API面向開發者全面開放,提供V1.5和V2.0兩個不同版本的多個套餐類型。

V1.5支持語言理解、知識問答、代碼編寫、邏輯推理、數學解題等多元能力,服務已內嵌聯網搜索功能。該版本當前提供四種套餐:套餐1(1億tokens,0.14元/萬tokens)、套餐2(0.5億tokens,0.15元/萬tokens)、套餐3(500萬tokens,企業免費包)、套餐4(200萬tokens,個人免費包);

V2.0在V1.5基礎上全面升級,并在代碼、數學場景進行專項升級,服務已內嵌聯網搜索、日期查詢、天氣查詢、股票查詢、詩詞查詢、字詞理解等功能。面向不同使用需求的開發者可以選擇不同套餐服務。該版本當前提供四種套餐:套餐1(1億tokens,0.28元/萬tokens)、套餐2(0.5億tokens,0.3元/萬tokens)、套餐3(企業免費包,500萬tokens)、套餐4(個人免費包,200萬tokens)。

問:星火大模型APP相關使用數據指標是否可以分享?

答:

1、訊飛星火的注冊用戶數、訪問量、日活、月活等均處于國內大模型第一梯隊。9月5日,科大訊飛宣布訊飛星火認知大模型面向全民開放,訊飛星火上線首日14小時用戶突破100萬,迅速登上AppStore免費總排行榜第一。

2、訊飛星火用戶使用的高峰期集中在"10點、15點"兩個時段,與其他互聯網廠商大模型偏娛樂的產品側重點相比,訊飛星火大模型強調“解放生產力、釋放想象力”,上述用戶的高峰使用時段也充分驗證了訊飛星火更貼近辦公人群的使用習慣。

3、6月9日發布了星火助手,星火助手是基于訊飛星火大模型,面向用戶使用場景打造的高效生產力工具,能夠快速滿足用戶各場景任務需求。截至當前,開發者使用星火APP開發了超過12000款助手,覆蓋營銷、創作、編程、聊天、學習、推理等場景。

4、訊飛堅持持續提升星火APP的使用價值和用戶體驗,扎扎實實發展用戶,我們不會通過燒錢的方式發展用戶,但隨著產品用戶價值提升和口碑相傳,一定會吸引越來越多的用戶。

問:1024發布會有哪些看點?

答:本次1024開發者節,星火認知大模型V3.0將如期發布,七大維度能力全面提升,重磅升級大模型代碼能力,實現全面對標ChatGPT。同時,重磅發布醫療大模型和曉醫APP,為每個家庭提供健康助手;全新發布AI答疑輔學和AI心理咨詢,為每個孩子提供成長伙伴;首次發布科技文獻大模型,為每個科研工作者提供星火助力;與行業龍頭共同發布12個行業大模型,提供生產力工具;與華為聯合發布大模型算力平臺的最新合作成果。

問:前三季度教育業務整體趨勢如何?GBC占比情況如何?

答:


1、科大訊飛個性化學習、因材施教的教育理念獲得了教育主管部門的認可。10月13日,人民日報整版闡述推進教育數字化,AI賦能教育是國家持續關注和引導的重點方向。

2、搭載訊飛星火的AI教育產品為教師、學生創造了顯著的應用價值。8月15日發布的星火教師助手以對話式、生成式交互,為教師智能生成科學系統的教學設計、靈活實用的教學活動設計、貼合教學需求的課件等內容,提升單元教學備課效率,助力課堂教學新變革。在星火加持下,訊飛AI學習機T20系列、Lumie10系列通過個性化精準學系統與七大1對1類人輔學功能,為孩子打造了一整套專屬科學學習方案,包括英語口語陪練、中英作文批改、數學互動輔學、百科自由問答、親子教育助手、智能編程助手、創意繪畫伙伴。

3、在教育整體業務進展上,相對于政府統籌資金開展區域級因材施教解決方案統一建設過程中出現的資金緊張問題,科大訊飛面向學校的校級因材施教解決方案使用的是有保障的預算內的教育信息化資金,在訊飛核心技術競爭力、產品應用效果的優勢下,市場占有率不斷提升,保持較好的增長趨勢。

4、教育業務克服G端業務面臨的困難,總體上保持了健康增長,前三季度營收同比增長6.78%,經營逐季向好,經營結構持續優化:2022年G端占比40%,B端占比30%,C端占比30%;2023年前三季度G端占比25%,B占比32%,C端占比43%。