1、問:公司目前主要收入來源?
答:在公司營業收入方面,目前以百貨零售業務為主,輔以場地租賃和其他服務。
2、問:公司目前業績情況如何,在結構上有何變化?
答:公司業績及客流在穩步恢復中,受到宏觀環境形勢、消費者行為改變等因素影響,公司收入結構有所變化,商品銷售和服務提供占比在變,商品銷售內部結構也在變。
3、問:在營銷方面有何亮點?
答:公司推動旗下商場把握周年慶、中秋國慶雙節慶等消費熱點,結合自身業態開展形式多樣的主題歡慶活動,提升營銷實效,帶動業績與客流恢復。同時也將主動參與徐家匯商圈整合營銷活動,與知名潮玩品牌聯動,吸引年輕客流群體。
4、問:公司未來戰略拓展方向有哪些?是否有計劃開展免稅業務?
答:公司擬投資上海六百城市更新項目,將現有建筑體拆除重建,打造符合新時代消費者需求的綜合性精品購物中心;公司將扎實做好主業經營,持續推進業態和品牌調整升級,強化數字建設提升效能,探索匯聯食品和匯金超市社區連鎖發展。公司暫無開展免稅業務相關計劃。
5、如何看待實體零售行業的趨勢?
答:面對更加復雜多變的市場環境和多元化的消費需求,實體零售行業將以顧客需求為核心,以互動體驗為重點,打造具有精美、活力、社交屬性的實體店。近年來,公司順應消費趨勢不斷提升體驗業態占比,匯金百貨引進“黃庭茶館”等休閑體驗店,開設“星夢樂園”親子娛樂業態,延長顧客留店時間,增強顧客體驗感。
6、問:公司目前奧萊業態發展情況如何,是否有拓展計劃?
答:公司旗下匯金南站奧特萊斯位于上海南站區域,依托交通樞紐區位,引進多家知名運動服飾類品牌,打造“城市奧萊”業態,目前經營較為穩健。隨著地鐵15號線開通運營及上海南站規劃能級提升,匯金奧萊將持續做大做強運動品類,吸引來往游客與本地客流。公司暫無奧萊店拓展計劃。
7、如何應對徐家匯商圈商業體之間的競爭?
答:徐家匯商圈逐漸形成了“錯位經營”的競爭格局,公司在經營中已形成匯金百貨“時尚領先”、上海六百“大眾流行”和匯聯商廈“食品大王”等各具優勢的品牌特色,公司將持續深挖客層需求,打造差異化競爭優勢。
8、是否會對標上海市其他商圈或商業體經營方向?
答:公司定期組織高管及招商人員對上海市各大商圈開展商業調研,學習并借鑒優秀同行業企業在空間形態、環境布局及品牌招商等方面的運營情況和創新舉措,并融入到公司自身經營中。結合調整改造等重點工作項目不斷推動業態煥新與品牌能級提升。