1、成都普瑞眼科醫院為提升整體視光業務的收入占比作出哪些措施?
答:視光業務主要包括角膜塑形鏡、離焦鏡和普通框架眼鏡,上半年較去年同比均有所增長。醫院歷來重視視光業務的發展,但視光業務整體呈現布局周期長的特點,醫院積極調整角膜塑形鏡的品牌結構,并引入數字化驗配技術,創新了眼健康管家的服務模式。通過長時間探索,成都普瑞眼科醫院在視光客戶群中的口碑獲得大幅提升,患者對我們服務和產品的滿意度進一步提高。
2、成都普瑞眼科醫院角膜塑形鏡增長驅動因素是什么?
答:角膜塑形鏡是一種剛性需求,配鏡患者有近視防控和摘鏡的雙重需求,在獲得基礎客戶群后,復配客戶增長對于角膜塑形鏡收入的貢獻十分可觀。目前從近視防控的效果來看,離焦鏡仍不及角膜塑形鏡,但是有更廣泛的適用性,從實踐經驗判斷,離焦鏡還是更多地替代普通單光鏡片的市場份額。
3、普瑞眼科的業績增長屬于報復性增長,還是可持續增長?
答:普瑞眼科過去3年維持持續擴張的態勢,并未因上市或政策因素影響擴張的步伐,這是業績能夠增長的最主要原因。而今年市場全面開放后,有部分積壓患者選擇當下進行就診的確是釋放了部分被壓抑的需求,但是并沒有發生集中就醫的情況,未來2至3年會逐步消化積壓的需求,眼科需求還遠未被很好滿足,所以眼科市場的增長總體而言屬于可持續增長。
另一方面,眼科市場目前呈現“一超多強”的競爭格局,未來上市民營眼科醫療集團會占據更多的市場份額,市場集中度將進一步提升。
4、人工晶體集采政策對公司業績有什么影響?
答:目前集采政策尚不明朗,公司會密切關注相關政策發布的進展情況。
5、普瑞眼科銷售人員占比較高的原因是什么?
答:各家民營眼科醫院的銷售人員占比結構基本類似,會因為業務結構的不同產生小幅差異。民營眼科醫院獲客方式與公立醫院的獲客方式有明顯不同,在未建立強大的品牌效應之前,需要相當比重的銷售人員引流和服務,為客戶提供更好的就診體驗,同時增加醫院的收入。
6、普瑞眼科如何體現與其他上市眼科公司的差異化?
答:普瑞眼科與其他上市眼科公司最大的差異化體現在戰略布局上。公司一直以來聚焦核心城市,尤其是直轄市、省會城市等經濟發達、人口眾多的城市,立足省會,輻射周邊。今年消費大環境恢復不及預期,但是普瑞眼科營業收入仍保持大幅增長,正得益于這種戰略布局。
7、請介紹下成都普瑞眼科醫院轉化率的變化?
答:成都普瑞眼科醫院屈光和視光業務的轉化率今年均有大幅提升。醫院改進了整個就診流程和績效考核體系,使門診咨詢和醫療團隊更加緊密地聯系和溝通,每個專科配備了醫助,做到各環節的實時跟進。
8、普瑞眼科醫生資源的儲備如何,如何建設醫師隊伍?
答:普瑞眼科布局在直轄市、省會城市等核心城市,這些城市一般都有醫學院校和公立教學醫院,醫師資源相對不缺,公司提供有競爭力的薪酬安排,短期激勵與長期激勵相結合,并提供良好的業務發展平臺,以吸引優秀的專家醫生加入。
內部方面,公司創設丁香花計劃,鼓勵有經驗的專家醫生指導低年資醫生迅速掌握手術操作。公司每年均有一批年輕醫生出師,現在多家醫院的屈光、白內障等專科的主力醫生均為公司自己培養。
公司上市后也在積極探索院校合作的模式,希望盡快有突破性的進展。
9、公司對于視光業務建設下沉渠道的看法?
答:視光中心投資建設門檻相對較低,普瑞眼科仍堅持視光業務的強醫療屬性,相信醫院高水平醫生和先進的設備能夠吸引更多患者前來就診。從實踐經驗來看,醫院的視光門診轉化率會高于一般門診部或者視光中心,對銷售費用的利用效率明顯更高。