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一、參觀活動

公司財務總監、董事會秘書龔平帶領全體人員參觀了公司主要辦公場所。

二、公司基本情況介 紹

公司成立于2009年,成立以來一直以來堅持推進“創意工業化”,持續效率提升,以“激發個人成長”為宗旨,整合文藝、社科以及少兒等領域的優質版權,綜合多種載體形式為大眾提供以圖書為主體的精品內容。公司目前的業務主要包括:紙質圖書業務、數字內容業務、版權運營業務和新媒體業務。

三、“創意工業化” 介紹

公司一直以來以領先于全行業的品種效率而著稱。這一成績主要源自于公司長期專注于暢銷書研發的方法體系建設,成立之初就推出了一套行之有效的“讀客方法”。“讀客方法”的出現,是圖書行業內首次通過一套方法論體系來進行創意生產。經過十三年來根據經驗總結的持續迭代,將傳統的過度依賴個人發揮的創意工作體系化、工業化,為公司持續生產高品質的創意成果提供了理論支持。

“讀客方法”將創意生產的過程拆解為“文化母體”、“購買理由”、“超級符號”和“貨架思維”四個要素,循序漸進地為創意生產的過程提供了方法指引。2022年公司通過流程建設,將“讀客方法”徹底與公司經營活動整合在一起。公司以“讓所有人的動作都在流水線上,流水線外無工作”作為建設標準,結合十余年運用“讀客方法”打造產品的經驗,完成了創意生產過程的動作拆解,并為每一個動作設定了標準。“創意流水線”的出現,實現了公司創意生產的快速復制。此外,公司進一步打開了創意生產的黑盒,推出了“一小時標準創意車間”,在一個小時的時間里項目組成員高強度地按秒推進從品類、文化母體、購買理由到封面、文案等一系列內容的完整研發。通過這種高壓高熱的氛圍,可以有效避免陷入無目的的討論,同時也提升了創意生產過程的專注度,保證了創意生產的質量。

四、問答環節

1、“創意流水線”如何證明其有效性呢?

答:“創意流水線”是“讀客方法”與公司經營活動整合而形成的,而“讀客方法”經過十三年來根據經驗總結的持續迭代,將傳統的過度依賴個人發揮的創意工作體系化、工業化,公司認為這套方法 是切實有效的。

2、如何升級迭代“創意流水線”?

答:“創意流水線”的理論基礎是不會變化的,但在具體的執行動作層面是存在很大的優化空間,公司鼓勵員工對“創意流水線”提出迭代建議,每周都會對“創意流水線”進行迭代。

3、公司如何看待“爆款”,在這方面有什么規劃嗎?

答:公司不追求“爆款”,公司更看重所有產品的平均效率,讓所有產品都達到“合格”以上的水平更能幫助公司快速發展,這也是公司內部推行“創意流水線”的原因。

4、公司在紙質圖書業務中如何應對市場的持續下滑,以及如何進一步優化自營渠道以實現更高的增長?

答:短期內紙質圖書市場可能因外部變化而發生一些波動,但公司堅信紙質圖書是人類文化傳承中的重要手段,隨著經濟環境的恢復、經濟發展水平的進步以及大眾受教育水平的提升,紙質圖書市場將迎來持續的增長。公司從2019年開始就大力建設自營渠道,在包括天貓、抖音、拼多多在內的所有主流電商平臺都開設了自營店鋪,自營業務占公司紙質圖書的銷售比例已經達到了37.58%,長期保持快速增長。面對電商環境的快速變化,公司堅持用高轉化率的營銷方案來換取流量的良性發展模式,極力維持渠道價格,避免陷入惡性的流量爭奪;此外2023年開始公司自主運營的零售倉庫投入運營,為進一步提升自營業務的物流品質提供了可能。未來公司將繼續通過精細化運營的方式,聚合各細分讀者并提供穩定的產品服務,實現了從產品到品牌再到產品的良性循環。

5、在版權運營業務中,公司如何確保所選的作品在國外市場得到良好的接受?對于文化“走出去”戰略,公司有何長遠規劃?

答:公司將“踐行國家文化政策,發揚傳統文化、培養本土作家”作為愿景,從傳統文化中發掘符合時代精神的優質作品,從而發揚和發展傳統文化,為國內的優秀創作者提供講好中國故事的平臺,不斷尋找符合時代特色的優秀產品進行版權輸出,未來公司依舊積極會踐行中國文化“走出去”戰略,以更加多樣的形式進行版權輸出,以靈 活的方式帶動國外讀者主動了解中華文化,打造出中華文化軟實力。2023年上半年公司成功向日本、韓國、越南等國家輸出版權19次。

公司相信隨著我國科技、文化、經濟等各方面的持續發展,代表中華文化的優質內容一定會在世界舞臺上發揮更為重要的影響力 。公司將持續踐行國家文化政策,將中國文化“走出去”戰略與公司挖掘的優質本土內容進行有機結合,擴大中華文化國際影響力。

6、新媒體業務的推廣服務收入同比下降了64.05%,那么在未來,公司計劃如何調整新媒體業務策略以提高推廣服務的效益?

答:公司之前的新媒體推廣服務主要基于微信的公眾號平臺,近年來隨著整個微信公眾號流量的下滑,公司的新媒體推廣服務也受到了一定的影響。對于這種情況,公司一方面積極開拓抖音、b站等新媒體渠道,另一方面對于傳統公眾號的業務也進行了一定的調整,增加了對公司圖書的營銷推廣比重,其在對收入的影響將更多體現在 公司的紙質圖書業務上。

7、鑒于亞馬遜Kindle退出中國市場對數字內容業務的沖擊,公司有何策略來彌補這一市場空白,并維持數字內容的營業收入?

答:作為亞馬遜Kindle曾經的重要合作伙伴,亞馬遜Kindle曾是公司數字內容業務開展的重要渠道。因此亞馬遜Kindle退出中國市場對公司的數字內容業務是有一定的不利影響的。但亞馬遜Kindle退出中國市場并不是一件突發事件。過去幾年中,隨著中國互聯網 的高速發展和崛起,很多本土電子閱讀平臺為整個數字內容的市場帶來更多的機遇和越來越多的用戶,公司在電子書領域的合作伙伴持續增長。短期內亞馬遜Kindle帶來的流量真空相信將很快被其他平臺所分流,因此對于公司數字內容業務的增長并不會造成長期的影響。

作為最早嘗試數字內容的圖書公司之一,公司將持續加大數字內容方面的投入力度,堅信優質內容和精細化的運營能力將是促使數字內容業務收入增長的核心動力。

8、公司未來在版權購買方面的策略是什么?

答:公司堅信對于紙質圖書、數字內容、以及版權運營在內公司主營業務而言最核心的競爭將一直是優質內容和將內容進行推廣的創意能力,前者正是公司持續在版權端加大投入的原因。公司目前 以文庫的方式進行優質內容的運營,目前建立了覆蓋社科、文藝、少兒的16個文庫,每個文庫確立了其符合公司使命并能服務其目標讀者的品牌價值,基于這些品牌價值公司持續簽約和挖掘生命周期10年以上的優質版權。