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一、面對量販渠道發展競爭,公司的應對措施?

答:公司主要采取兩條措施,一是通過布局投資零食頑家、趙一鳴零食等措施,積極拓展量販零食業務;二是在良品鋪子產品方面,針對用戶差異化需求調整結構布局提升用戶界面的產品價值感:向下做“好貨不貴”系列,降低該部分產品的毛利率同時將包裝等方面要求調低,價格更親民;向上做高品質形象系列,做到消費者有感知的高品質;剩下的為中間產品系列。

二、線下門店情況及布局?

答:截至6月底,公司線下門店數量為3,299家,其中上半年新開門店323家,主要聚焦湖北、廣東、四川、江蘇等核心區域,新開六代店在直營、加盟兩種模式上均有布局,在節奏上會先以直營門店為主,在門店選址上主要覆蓋購物中心、社區、寫字樓等各類場景。

三、線下六代店在產品等方面的調整?

答:在產品端,六代店里試點了咖啡、烘焙、短保等高頻系列產品,帶動六代店對比原有老店客單數、單店銷售額增長;在用戶溝通方面,聚焦主力品類和核心單品打造,圍繞產品核心價值點還原原料場景、食用場景等,生動化展陳點位,進一步傳遞“好原料造就好味道”的品牌價值;同時,通過在店內增設休息區、增加試吃品類,提升了用戶體驗。

四、公司在新店型上的探索?

答:公司持續嘗試品類創新、門店創新,依靠品牌和渠道資源優勢,迅速布局線下多店型探索。7月份,公司在武漢經開區開業了全國首家“零食王國”店,該店面積超過1,200平方米,售賣良品鋪子品牌產品、進口零食、新鮮現做零食、控糖零食、控卡零食、現制咖啡等超過3,000余款產品,開業三天銷售突破76萬元,實現了門店在產品、服務、體驗方面全方位升級的場景營銷模式突破。

未來,公司將持續以服務用戶為核心動力,以現有的強大門店運營能力為基礎,在線下渠道加強布局,在傳統店型、多品牌多品類組合店型、量販零食店型等多種店型中不斷探索。

五、線上業務未來如何展望?

答:面對平臺分化、用戶分化的市場環境,公司將進一步依據各平臺用戶的購買場景和行為習慣,加快產品的創新速度,加強線上觸客通路網格的密集化,重點經營用戶“新鮮短保、健康低負擔、口味多樣性”的需求,聯動平臺和達人開發定制化的產品,合力打造更多爆款產品,占據更多流量入口。

六、未來公司在不同渠道間的重點?

答:由于休閑食品存在沖動購買、所見即所得等特征,能否讓消費者隨處可見、隨處可買成為品牌吸引消費者的重要因素,無論是線上還是線下都呈現明顯

的近場化、內容化特征。良品鋪子門店業務作為最先進入的渠道,體系成熟、發展穩健,也是傳統優勢渠道,同時線上內容社交等渠道也在快速發展,未來公司將緊貼用戶需求,整合公司在產品研發和供應的資源,更多的向這些渠道傾斜。

七、公司團購業務經營情況?

答:團購渠道作為公司的重要銷售渠道之一,上半年將省級代理商模式升級為城市代理商模式,借力市場的優質資源,快速在湖北和江蘇市場取得了重大突破,湖北及江蘇市場銷售額同比提升139%和294%;同時,團購業務重點在華中、華南、華北,華西、華東五大區域重點經濟大省進行深度布局,通過提供員工福利、商務禮品等多場景、多產品、多價格帶陣容的產品系列,分場景分層次滿足用戶需求,提升市占率。如,團購業務端午節銷售額同比提升57.1%,成功實現銷售、利潤雙增長。