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貝泰妮研發中心坐落于上海青浦區,總面積5000余平方,建有基礎研究部、產品評估部、原料部、消費者調研部、工藝技術部、配方研發部、整合創新部等多個學科研究部。

研發團隊專業背景系統涵蓋藥物制劑、藥物分析、高分子化學、生物學、精細化工、應用化學等多個方面。中心將3S目標體系(solve–safe-sense)與6D流程體系(De？ne-Discover-Design-Develop-Delightful-Demonstration)相結合,形成科學嚴謹、獨具一格的研發模式,為公司旗下各款護膚品領先行業的創新研發奠定了品質基礎。

問:公司除了青刺果和馬齒莧,還有其他什么知名的成分嗎?

答:青刺果、馬齒莧是公司最知名的成分,我們也在不斷更新。同時我們的其他新的成分酸漿萼(用于屏障系列),梔子花(用在薇諾娜baby,保護小孩,用于修護等),還有例如牡丹根皮。這些成分雖然沒有青刺果和馬齒莧那么知名,但是目前反饋很好。今年下半年,公司申請的新原料陸續出來。公司平均每年有一定數量的原料的申報,每個原料有2-3年的保護期。目前在布局肽,添加新成分,打造新品。

問:怎么衡量植物提取物的空間?

答:特色植物是云南特有的,很多特色植物與我們所知的煙酰胺這類知名成分相比有更好的效果。肽類是科技的單一成分,疊加植物,消費者更有意愿買單的。公司目前在研究新的成分。

問:公司用的好像都是已有的成分,新成分的推出有沒有什么特別的?

答:AOXMED專妍針對的是醫美線,綠安縵適合相對年輕的群體,紫磐適合相對年長的群體。因為已有成分才能進化妝品目錄,我們自己的成分和外面的不一樣,我們定制化原料、指標根據公司的高標準。

問:是新客購買屏障特護霜還是老客?

答:舒敏特護霜是高敏時期,屏障特護霜是泛敏感時期。

問:消費者怎么buyin公司的點?

答:長期的消費者教育為主。

問:所以公司單品的重點還是在特護霜這些嗎?

答:舒敏這條線是:舒敏持續升級,優先把舒緩保濕精華液加進去了。屏障特護霜作為大單品,防曬是防曬乳作為大單品。

問:公司在彩妝這方面有什么計劃嗎?

答:公司聚焦敏感肌底妝,粉底和卸妝,目前已經有產品儲備,有專門的彩妝團隊負責。

問:咱們研發和推產品的節奏?

答:上市一代研發一代儲備一代。研發結合市場需求穩步推進,立項到上市周期比學術立項儲備(和皮膚科醫生共創)的周期快很多。市場部會搜集消費者的反饋,然后反饋到研發。研發會有個PowerBI系統,各個平臺爬差評數據,然后和市場溝通,去改。公司不良反應率遠低于市場不良反應率。

問:研發部和市場部合作緊密嗎,誰占主導?

答:因為董事長研發出身,非常重視研發,和市場部是充分溝通合作,推出消費者需要的安全且有效的產品。