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投資者與公司代表互動交流問答

1.公司一季度發力很好,請問四五月份公司經營情況如何?

答:公司四五月份經營情況正常。

2.公司效率改善的原因是什么?

答:公司以圍繞“一個目標”、緊扣“三條主線”、做實“四個管理體系”、堅定不移深化營銷轉型為經營思路開展工作。公司將堅定走效率為王、產品領先、對標對陣之路,持續深化營銷轉型,對以零售價為核心的價值管理體系、以合理的商業庫存為核心的運營管理體系、以零售為核心的營銷管理體系,以剛性預算為核心的費用管控體系進一步強化,并在研產端持續增收、降本、降費,以達成經營持續改善提升的目標。其中,效率為王通過以價值為導向,通過資金效率、渠道效率、產品效率、管理效率四個方面的效率提升來實現經營持續改善。在資金效率上,持續以商業庫存周轉為核心,以交付時效為保障,提升全供應鏈能力,通過零售驅動實現資金效率提升。

3.公司2022年業績較好,請介紹下公司冰箱柜、空調產業在外銷方面的優勢

答:2022年,公司冰箱柜產業,在海外市場方面,堅持“以柜定產”,堅持產銷供一體化,提高直發比例、降低庫存總量,提高庫存周轉率,以提升資金效率。在市場拓展方面,抓住機遇提升機會市場,提升產品、客戶結構夯實優勢市場,自主品牌業務打造根據地,重點開拓一帶一路市場。空調產業,海外市場方面,聚焦大客戶,推高、推新、推變頻,不斷提升客戶服務能力,保交付、促翻單,集中資源,快速突破,TOP10大客戶門檻進一步提升;聚焦拉美、中東等根據地市場,抓住市場發展新機會,加大核心市場收入占比;加大新客戶開拓,為業務發展不斷注入動力。

4.2022年公司業績較好,請介紹下公司的營銷能力

答:公司通過在國內市場積極推進營銷轉型,快速搭建以合理商業庫存管理為核心的運營管理體系和以終端零售價為核心的價值管理體系,實現從面向產品線的銷售管理到面向全渠道和用戶經營服務、從單一品類營銷到全品類營銷的營銷轉型;通過堅定的對標對陣實現產品領先和效率提升,打造營銷體系能力和長期發展潛力。海外市場充分發揮內外協同、冰洗協同、全球協同的產業優勢,在不斷提升海外產品研發能力,產品競爭力的同時,幫助客戶做好市場細分,規劃符合目標市場的產品,以國內多年積累的營銷能力為基礎,通過量身打造市場營銷策略,驅動海外細分市場,為客戶提供優質產品的基礎上,提供營銷推廣支撐等增值服務,提高核心客戶滿意度。同時,積極開拓海外市場,拓展新客戶的同時,不斷優化客戶結構;加速海外品牌建設,提升海外品牌知名度,深化海外營銷渠道與推廣能力建設。

5.請問公司如何看待2023年國內家電產業發展的宏觀環境?

答:2023年,隨著國內扶持消費等相關政策不斷加碼,內需潛力得到不斷釋放,居民消費信心有望進一步恢復,“人間煙火氣”正在有序回歸。首先,從產業格局來看,考慮到我國成熟家電品類滲透率較高,隨著家電行業的地產周期屬性不斷減弱,行業需求更多來自于存量更新,成長主要來自一些通過技術創新提高生活品質的新興品類。其次,隨著居民收入水平的恢復和提升,消費市場將陸續回暖,將給內銷市場帶來積極影響,但居民收入的恢復仍需一定時間,消費復蘇將循序漸進。再次,隨著房地產政策放松,作為房地產后周期行業的家電行業,業績有望進入改善通道。此外,家裝行業的復蘇也會帶動一定的家電消費。

6.請介紹下公司空調產業2023年的市場策略

答:2023年,公司空調產業在國內市場方面,堅持TOC、TOB雙輪驅動。持續推進基礎渠道數字化轉型,策略性拓展TOP渠道,精耕O2O標桿門店三大專項方案,持續提升渠道經營質量,精細化運營連鎖渠道,改善經營質量。依托公司研發能力、制造能力,全方位快速響應與服務客戶,在風險可控的情況下,實現規模最大化。海外市場方面,繼續踐行“有利潤的規模增長、有現金流的利潤增長”的理念,堅持品牌優先,發展品牌電商、拓展品牌代理;聚焦存量核心市場,大力開拓市場;提升產品能力、擴展客戶渠道,同時以效率提升為抓手,降低成本、提升質量、提升服務能力。

7.請介紹下公司冰箱柜產業2023年的市場策略

答:公司冰箱柜產業,國內市場方面,以客戶為中心,為消費者提供獨特價值產品。在產品上推廣精品、打造爆品,在渠道上,通過推進核心客戶精細化管理、網點拓展夯實基礎渠道,通過產品布局、運營能力提升發力趨勢渠道,通過聚焦核心區域、低效門店退出改善連鎖渠道經營質量,聚焦資源快速拓展ODM業務。海外市場方面,以效率為驅動,不斷提升海外業務經營質量。聚焦重點項目提升研發效率,通過產品內外協同、全球協同提升產品效率,通過聚焦優勢市場、重點客戶提升市場及客戶效率。加大品牌業務的團隊和產品投入,持續推進海外自主品牌建設。

8.請問公司2023年經營目標的情況?

答:2023年,公司將圍繞“一個目標”、緊扣“三條主線”、做實“四個管理體系”,堅定不移深化營銷轉型為經營思路開展工作。公司將堅定走效率為王、產品領先、對標對陣之路,持續深化營銷轉型,對以零售價為核心的價值管理體系、以合理的商業庫存為核心的運營管理體系、以零售為核心的營銷管理體系,以剛性預算為核心的費用管控體系進一步強化,并在研產端持續增收、降本、降費,以達成經營持續改善提升的目標。

9.介紹下公司洗衣機產業的規劃是什么?

答:洗衣機產品方面,通過打造洗衣機“凈”“薄”“智”行業名片,陸續發布超氧凈、5GⅡ系列產品,首創的“烘道水洗”功能具備清潔、健康、祛味等功效;“如手洗”滾筒洗衣機,著力打造“凈”的產品心智,超高標準的技術再度彰顯洗衣機產品在核心技術領域的硬核實力。繼續以“洗盡鉛華、美護全家”為產業愿景。以“超薄嵌入”為品牌差異點,在此基礎上打造洗凈利益點,滿足消費者超薄節省空間的實用性需求和嵌入式安裝百搭家居的美觀需求,從而更好地服務于追求品質生活的中產階級。滾筒圍繞創新的揉搓、沖洗、穿透洗護技術,推出如手洗一般干凈的新產品;波輪以“小體積大容量、一鍵智洗”為核心技術的同時突破強勁水流技術。服務于追求性價比、半自動更換全自動的消費群體。同時進一步拓展海外業務、ODM/OEM客戶。完成迷你洗洗護產品線布局,實現洗衣機規模快速突破。

10.貴公司預期2023年空調海外業務的情況?

答:2023年,空調海外市場受國際局勢、地緣政治、經濟發展下行,通脹嚴重,以及氣候等多方面影響,海外市場需求低迷,大盤持續下滑,進入存量競爭,量價同時下滑,規模增長和利潤面臨雙重挑戰。2023年公司海外空調產業將繼續踐行“有利潤的規模增長、有現金流的利潤增長”的理念,堅持品牌優先,發展品牌電商、拓展品牌代理;聚焦存量核心市場,大力開拓市場;提升產品能力、擴展客戶渠道,同時以效率提升為抓手,降低成本、提升質量、提升服務能力。

11.貴公司預期2023年冰箱海外業務的情況?

答:2023年,冰箱柜海外市場受前期透支帶來的需求疲軟以及海外產能恢復及消費需求下滑,疊加通脹高企、海運波動、匯率變化帶來的多重壓力,海外市場特別是歐美地區對冰箱需求大概率將回落。從出口區域來看,雖然新興國家及部分區域增長后勁足,也難以抵消大盤的高位收縮。值得關注的是,自2022年RCEP(東盟自貿區)正式生效,對我國冰箱冷柜出口帶來積極影響,預計2023年中國出口至RCEP其他14個成員國的銷量將持續增長。但總體來看,預計2023年冰箱柜整體出口規模仍將繼續承壓。公司冰箱柜產品線,將以效率為驅動,不斷提升海外業務經營質量。聚焦重點項目提升研發效率,通過產品內外協同、全球協同提升產品效率,通過聚焦優勢市場、重點客戶提升市場及客戶效率。加大品牌業務的團隊和產品投入,持續推進海外自主品牌建設。