Q1.泛品業務持續增長的原因是什么?
回答:泛品業務長期保持穩定發展,通過全品類布局、不斷完善豐富的供應鏈體系、亞馬遜FAB模式和小包直郵兩種模式有效結合、公司自研信息化系統不斷提高運營效率,各項因素相結合實現銷量穩定增長。
Q2.如何有效管理庫存?
回答:公司長期重視庫存管控,堅持少批量、多批次備貨邏輯。通過易佰云智能備貨功能進行合理備貨,綜合考慮每個SKU歷史銷量及預期未來銷售趨勢,結合實時庫存量、預計到貨、供貨交運周期、物流時效等影響因素,自動輸出備貨指令,實現了關鍵環節的智能化精細化管控。
Q3.廣告投放的費用及效果如何?
回答:公司屬于第三方平臺賣家,廣告投放均在站內。根據歷史銷售數據,約有30%銷量是通過站內引流方式實現。廣告費用占比一直比較穩定,占銷售收入的5%-6%左右。
Q4.產品開發時有毛利率和凈利率的指標嗎?
回答:有,產品開發環節不僅要考慮市場需求、客戶偏好,產品的毛利率和凈利率也是非常重要的指標。
Q5.精品的品類是否會拓展?實現高增長的原因?
回答:精品的產品定位是具備一定市場需求且頭部賣家競爭不飽和的細分品類,也是主打高性價比路線。公司在2021-2022年已經對精品品類進行了篩選和清理,保留了有望實現穩定盈利的品類,暫時不會有大規模新拓品類的計劃。目前精品的四個品類(清潔電器類、家電類、寵物類、燈具類)仍處于培育發展期,銷量基數較低,還需要一段時間成長。
Q6.亞馬遜的平臺規則是否有較大變動?
回答:可能大家理解的較大變動是指2021年亞馬遜大規模封號事件。亞馬遜平臺的規則中包含不允許刷單刷屏、虛假交易,這是賣家在開店入駐時就已知曉的,并不屬于臨時性突發政策。公司堅持合規運營,尊重平臺規則,長期來看并沒有發生極端性的規則變動。
Q7.億邁為客戶提供哪些服務?
回答:億邁可以精準切入泛品賣家痛點,為其提供產品庫和供應鏈服務、倉儲物流服務、店鋪運營培訓等全鏈條服務,解決商家在提高銷量時面臨的人力成本加重、供應鏈管理難的痛點,幫助商家實現效率和利潤率雙重提升。
Q8.公司的核心壁壘是什么?ChatGPT可以助力公司增強自身優勢嗎?
回答:跨境電商出口行業的進入門檻不高,但因業務鏈條較長,包含供應鏈、運輸、運營等各個環節,隱形門檻較高。商家開店非常簡單,但在面臨銷售規模不斷擴張、sku數量不斷增多、存貨規模和人力成本不斷提高的情況下,非常考驗團隊的管理經驗和運營能力。公司通過多年的實戰積累,在泛品領域已具備豐富的運營經驗,且公司擁200多人的技術團隊,可以更精準、更高效地借助ChatGPT提高多個業務環節的運營效率,在降本增效方面有一定空間。