一、蘇州的產業轉型升級是走在全國前列的,近年來,科創型企業涌現,請問貴行針對這樣的產業轉型有什么布局嗎?答:本行在科創金融方面起步較早,在2019年就成立了江蘇省農商銀行系統首家科創金融中心,同時還單獨成立了科技金融產業園支行,通過"科創金融"助力蘇州中小科技企業發展。截至今年9月末,全行累計服務科創企業超過1000戶,存量科創企業870戶,科創貸款余額達到123.56億元。本行對科創企業提供"管家式服務",一方面持續完善產品體系,只要科創企業有需求,就匹配合適的金融服務和產品;另一方面根據不同類型的科技企業,差異化制訂準入和授信標準,并安排專人審批科創企業授信業務,開辟科創企業授信綠色通道。此外,本行還在投貸聯動、直接融資等方面為科創企業提供綜合化服務,為多家創新創業公司完成了債券發行。二、請問貴行財富管理業務轉型進展如何?答:本行于2018年成立財富管理部門,對客戶進行分層分類管理,建立金融和非金融服務體系。本行的財富管理業務,一是加大渠道建設,形成總行私人銀行部、區域財富管理中心、網點理財中心三個層級的服務體系。二是完善現有產品和服務,逐步從產品銷售轉化為為高凈值客戶全生命周期定制化財務管理業務。在高凈值客戶非金融服務方面,本行將進一步整合資源,從教育、醫療等各方面為高凈值客戶提供全面服務。三是努力培養素質高、專業能力強的私行、理財經理隊伍,覆蓋投資管理、財富顧問、產品經理、理財經理等高端專業人才。此外本行在財富管理中,采用總分支聯動的機制,簡單來說就是總行私人銀行部與分支行聯動,零售條線與公司條線聯動,打破壁壘,充分挖掘內部潛力,共同為客戶提供更專業的服務,我們稱之為"融入式的財富管理模式",這也是我們未來堅持的一個方向。