1、近期下游房地產行業下行的現狀下,公司如何應對?回復:近幾年公司一直保持穩健成長的態勢,并在客戶結構、新業務研發及打磨、新賽道的探索方面都投入了精力,不斷提升自身對客戶及行業價值。具體包括:1)加強優質房企的合作,首先,房地產目前仍然是國民經濟的重要組成部分,未來向“高質量”發展的趨勢是必然的,其次,第三方工程評估行業的興起時間不長,第三方工程評估在房地產市場滲透率的提升仍有較大空間,公司在房企合作上會做好取舍,近兩年公司放棄了一些壞賬風險較大的客戶合作,并將壞賬率維持在一個可控的水平。同時,加強了與優質國企、央企及對品質有追求且現金流不錯的民企合作,以保障公司穩步發展。2)拓展政府客戶、自持客戶的市場:公司將深圳市政府業務的成功經驗復制及推廣到其他省份,利用區域化布局貼近各地政府客戶的痛點需求提供好定制化服務;自持客戶的市場近兩年逐步興起,公司已和中國移動通信、大疆創新、順豐等公司建立了合作,并收獲了好評,雖然目前體量還未形成規模,但這部分客戶一旦有第三方工程評估的需求,痛點明顯且迫切尋求合作,潛力值得期待。3)公司致力于傳統行業與新業態的深度融合,以創新驅動發展,在業務模式和產品線布局上不斷優化,以提高核心競爭力,2021年1-9月新業務營收超7,500萬,較去年同期增長100%。4)公司正在積極探索公共建筑、工業建筑、道路,既有建筑、檢測等領域的市場以及工程質量潛在缺陷保險(IDI)、綠色低碳建筑等新興業務、新興概念領域,搶抓業務機遇,開發新的業績增長點。2、一些資金不是很充裕的客戶,公司如何營銷?回復:公司在與目標客戶合作前,會充分考慮客戶的評估需求及與公司業務的匹配度、客戶的支付能力等,瑞捷追求的是持續的口碑和穩健的發展,不會單純尋求規模的擴張。3、公司的業務是否有精裝修評估,包括什么內容?回復:公司有批量精裝修工程管理業務,批量精裝修工程管理業務屬于駐場業務,主要為客戶提供覆蓋前期階段的管理體系編制、圖紙深化、方案審核、項目重難點風險排查、組織面工作移交;施工階段中的樣板方案及組織落地、標準工藝推行質量進度可視化管理、工藝工法標準制定、實測實量應用,以及質量、安全、進度、投資等常規管理;模擬驗收階段的一戶一檔、模擬驗收及跟進更改;交付前培訓、交付流程啟動、快修和入伙、維保等服務。截止10月底,公司批量精裝修工程管理業務實現了“一次性到訪交付率”平均達95%、每戶平均問題缺陷不高于1.21條的成效,客戶滿意度高。4、市場中的競爭對手,類同行是否可能涉足?回復:類同行的企業一般主要專注在工程造價,房屋銷售服務這些內容,鮮有轉型做工程品質管理服務的。5、公司做室內空氣質量檢測的原因是什么?回復:中國建筑裝飾協會曾發布了一份針對北京、廣州、南京等城市,公布了新裝住宅空氣質量的抽檢報告。結果顯示,甲醛平均超標率為70%至80%,并被央視曝光。今年隨著“雙碳”政策文件的相繼出臺,未來房屋評估也會逐步納入“雙碳”相關指標。公司布局空氣質量檢測是新房屋質量要求的時代背景下對公司產品線的完善。6、公司是一個輕資產的公司,募集資金如何使用?回復:公司將在長期發展戰略的指導下,借助本次發行募集資金的契機,加快推進工程咨詢運營服務平臺建設項目、總部研發中心建設項目、信息化管理系統建設項目等募投項目建設,進一步鞏固和增強公司的市場競爭優勢,提升公司的研發創新實力,將“瑞捷”打造為國內第三方工程評估咨詢領域的領導品牌。上述工作已有序開展,如武漢子公司,上海、北京運營分支機構今年陸續設立。