投資者網上提問

公司就投資者在本次說明會中提出的問題進行了回復:1、身為股東,我個人支持公司減少分紅多投資,為股東創造更長期的價值。請問孫董今年有資產收購或兼并一些對公司后續發展有利的計劃嗎?謝謝您的共識,計劃早有,早已經未雨綢繆做好了布局和準備,只待防疫政策結束,就按照計劃實施。2、孫董事長您好!請問公司2021年年盈利不錯,2021年為什么不分紅?這是為了長期更多的分紅。一方面疫情影響具有相當的不確定性,公司需要為長期可持續成長多做一些準備,另外,公司即將推廣的門店數字化經營服務,計劃在未來三年服務100個城市、100萬家門店,實現千億GMV百億收入,也需要大量資金投入。3、請問孫董,都知道您有教育還有投資的事情要做,現在您的精力有多少是用在經營拉卡拉上的?物理時間上我肯定做不到百分之一百在拉卡拉,但是腦力和心力上,我能夠做到百分之一百二十在拉卡拉,并且,應該由董事長負責的事,例如戰略、人才、資源整合以及難點業務,我肯定都能夠盡心盡力履職。4、你好,拉卡拉未來還會保持高增長嗎?有沒有機會在其他領域投資突破。會的,公司布局的門店數字化經營服務平臺已經完成了七個城市的試點,疫情防控結束后即將在全國展開推廣,另外,公司布局的昆侖鏈區塊鏈平臺,也已經上線運營,當然,公司也在積極推進借助資本并購來加速發展。5、公司的戰略定位是什么?公司的戰略定位是為商戶的數字化經營服務,包括支付、金融、貨源、倉配、店面管理、營銷、品牌等全方位服務。6、請問孫董事長,公司收入構成絕大部分是支付手續費收入,未來是否有資產兼并收購計劃,優化收入結構有,實際上,過去幾年,支付手續費收入在公司收入中的占比已經在下降了,未來公司收入會持續增長,支付手續費收入占比會持續降低。7、貴公司在數字經濟時代有哪些布局和投資?主要是三個方面:一是公司推出了門店數字化經營服務平臺,計劃三年實現100個城市100萬家門店千億GMV百億收入;二是在數字人民幣以及區塊鏈方面,做了大量布局和投資;三是通過投資的藍色光標公司,全方位在元宇宙方向布局和投資。8、數字人民幣業務的贏利點在哪里?首先是支付手續費,其次是數字人民幣帶來的推動商戶數字化經營的機遇,以及由此帶來的為商戶全面提供增值服務的收益。9、數字人民幣最近各種利好政策試點,這對于公司有什么影響,另外公司在數字人民幣布局上面有什么前瞻性戰略?數字人民幣的推廣會改變支付行業的市場格局,對公司屬于利好因素,也是公司的戰略發展機遇,在此方面,公司起步較早,是最早于人民銀行數字貨幣研究所合作的支付公司,也是人民銀行數字人民幣第一批15家戰略合作伙伴之一,公司深入參與了迄今為止所有的數字人民幣試點城市的工作,也深入參與了北京冬奧會的數字人民幣服務工作等等,詳細情況請參看年報。10、拉卡拉是一家老的企業,現在準備做數字貨幣有優勢嗎?在數字人民幣領域,拉卡拉起步非常早,在數字人民幣正式推出之前,拉卡拉即與人民銀行數字貨幣研究所等單位展開了多方面的合作,數字人民幣推出之后,拉卡拉是人民銀行第一批15家戰略合伙貨幣之一,并且是其中唯二的支付公司,是最早完成與人民銀行數幣所、六大數字人民幣發行銀行直連的支付公司。在數字人民幣試點開始之后,拉卡拉深入參與了每一個試點城市的商戶改造、運營服務工作。先發優勢、技術優勢、產業鏈地位,以及拉卡拉多年專注商戶服務的經驗、遍布全國的分公司,都是拉卡拉在數字人民幣時代的優勢。基于數字人民幣,公司也自主研發了一些新的商戶服務產品,不久即可推出。11、公司22年度在元宇宙方面會落實具體的布局嗎?目前在元宇宙方面,公司主要做了三件事,一是成立了簡鏈公司,推出了昆侖鏈等區塊鏈以及金融科技服務,二是投資了數字資產發行平臺恩庫公司,三是通過重要參股的藍色光標集團,全方位布局元宇宙時代的營銷服務。其中昆侖鏈、恩庫平臺均已經上線。12、公司有沒有與藍色光標在元宇宙方面的合作?公司入股藍色光標的發展目標是什么?公司與藍色光標之間和合作沒有天花板,一直在進行全方面的合作,在元宇宙方面,公司的昆侖鏈與藍色宇宙空間,以及拉卡拉光標的MEME數字資產平臺等一直在緊密合作。公司入股藍色光標的戰略目的為尋求密切的戰略合作,共同服務好企業客戶。藍色光標是為企業客戶提供全方位營銷服務的集團,并且業務遍布海外數十個國家,拉卡拉是為企業客戶提供支付服務,以及數字化經營服務的集團,也已經開始涉足海外,兩個公司都是我參與創建的,拉卡拉入股藍色光標,有助于促進兩個公司更加緊密的合作,兩個公司的客戶群都是企業客戶,只是藍色光標歷史上偏重于大客戶,拉卡拉歷史上偏重于小客戶,未來,不論是大企業還是小企業,兩個公司的配合,都將具備從營銷服務到支付、再到數字化經營服務的全方位服務能力,這在數字化時代、元宇宙時代,尤其重要。13、為促進深度合作,拉卡拉與藍色光標兩公司是相互持股,但去年4季度以來藍色光標全部減持拉卡拉,是否公司合作出現問題?藍色光標持股拉卡拉是多年前拉卡拉早期時投的,比例很低,按照監管原則,不歡迎交叉持股,所以,藍色光標減持,現在的結構是拉卡拉大比例持股藍色光標,以形成協同效應。14、請介紹下公司區塊鏈技術的布局早在幾年前,公司即開始使用區塊鏈技術,2021年,公司更進一步打造了開放性的區塊鏈技術平臺,對外提供服務,在廣州與相關部門合作開始了區塊鏈技術在司法領域的應用。2022年,公司發布了昆侖鏈,并開始對外提供區塊鏈服務。15、商戶數字化經營服務的市場前景怎樣?這個市場前景非常廣闊,將是所有線下門店未來必須進行的升級,一旦完成數字化經營升級,線下門店的活力將是巨大的,公司在此方向上已經耕耘了兩年多,已經完成了五大系統,在七個城市做了深入測試,一旦疫情防控結束,公司將大力推廣商戶數字化經營服務。16、公司在商戶數字化經營方面有哪些布局和規劃?主要有三大方面,一是公司2019年投資了老牌SaaS公司南京千米公司,并設立了北京、上海、深圳、成都四大研發中心。二是2020年,公司收購了一個完整的零食商戶SaaS研發及運營團隊,并投入巨資自主開發了智能訂單、智能倉儲、智能配送、云掌柜(采購)、云當家(門店經營)五大系統,數字化對接了品牌商、經銷商、倉配平臺、門店以及銀行,為商戶提供支付、IT、貨源、物流、金融、品牌、營銷等服務。三是公司正在洽商并購一些數字化經營服務領域的優秀公司。17、請問公司的云超數字化門店業務現在推行的進度怎么樣了?此項業務在22年度要達到什么樣的目標?目前公司已經完成了五大數字化門店運營系統的上線,在七個城市上萬家門店實際運營中,IT系統、運營系統以及團隊在實際經營中經受住了檢驗,達到了規劃效果,前景非常可期。但是受到目前疫情防控的影響,公司在七個試點城市并沒有展開推廣,也沒有擴展更多的城市。如果疫情防控結束,公司計劃今年下半年,在七個省市進行大規模推廣并且進入更多的城市,用三年時間,完成100個城市100萬家門店,千億GMV百億收入,打造一個線上線下結合的,PC、手機、直播帶貨之外的第四個覆蓋全國的電商平臺。18、請問孫總,公司后面的股權激勵方案所需的股票是通過回購還是定向增發?都有可能,將根據對公司有利、對股東有利、對員工有利的原則決策。19、請問尊敬的領導。最近投資貴公司股票的投資者虧損累累。公司有沒有什么措施保護信任你們的投資者過去幾年,放眼股市,好像所有的投資者都一把辛酸淚,不過依然要真誠地對您說聲抱歉!作為公司經營者,我們能做的只有把公司經營好,實際上,公司是過去幾年,極少數能夠克服去杠桿、國際形勢變化以及疫情并且依然保持業績增長的公司之一,而且我們進行了6億人民幣的股票回購,讓我們一起期待明天會更好吧。20、請問孫董事長,聯想及一致行動人減持后是否會引進央企或地方國資等第三方股東?股東間是否會簽訂委托投票權等一致行動人關系確定公司實控股東?謝謝。公司將基于對公司發展有利、對股東有利、對員工有利的原則來制定發展規劃,包括股東結構的優化,理論上凡是對公司發展有利、對股東有利、對員工有利的計劃我們都愿意積極探索,具體情況以公司公告為準。21、請孫董事長在22年這個非凡的年度能多多關注公司的業績,盡量多用點精力在公司的業務上。孫董事長的精力一直在公司業務上,呵呵,一個管理者對公司業務的投入不在物理時間和物理場所上,而在于腦力和心力上,以及職責上,孫董事長的腦力和心力百分之一百二十地在公司的戰略、人才、資源以及重點創新上,但疫情防控等很多東西,不是企業能夠決定的。22、公司目前在第三方支付行業的地位如何?公司在第三方支付行業屬于頭部公司,從經營規模而言,銀行卡收單和掃碼交易均處于行業領先地位;數字人民幣的參與和試點推廣先行先試;與所有國際卡組織建立合作;少數在全國設立分支機構的支付機構。23、請問公司2021年的經營狀況如何?2021年,公司通過管理層和執行層的共同努力,克服了疫情的影響,達成了預期的業績目標,公司實現營業收入65.96億元,同比增長19%;歸屬于上市公司股東的凈利潤是10.83億,同比增長16%,凈利潤連續第7年保持15%以上的增長;全年支付交易總金額5.16萬億元,同比增長17%,繼續保持行業領先。24、請介紹下2021年支付業務的經營業績2021年,公司支付業務收入58.07億元,同比增長19%,其中支付手續費收入54.2億元,同比增長16%,支付服務費收入3.87億元,同比增長94%。支付交易總金額5.16萬億元,同比增長17%;其中,境內境外銀行卡交易金額4.13萬億元,同比增長16%,銀行卡收單規模位居行業第二,掃碼交易金額9902億元、筆數99.56億筆,同比分別增長25%、24%,均處于行業領先。25、公司支付交易規模怎樣?2021年,公司支付交易總金額5.16萬億元,同比增長17%。26、公司的核心競爭力有哪些?公司核心競爭力主要體現在:1)品牌與行業地位優勢;2)高水平的經營團隊與正確而高明的戰略;3)數字人民幣的先發優勢;4)企業文化強大、經營機制充滿活力;5)持續的創新能力;6)技術實力雄厚。27、能否介紹下公司服務的典型行業客戶?在汽車行業,公司拓展了包括理想、蔚來、小鵬等造車新車廠以及沃爾沃、奇瑞等傳統車廠的新能源汽車,為車廠提供線上訂車、線下銷售、充電樁服務等場景下的綜合解決方案,車商銷售人員在線下展廳可使用手機完成車輛參數展示、下單、收款等一整套流程,提升購車者消費體驗。在醫美行業,公司已初步建立市場優勢,服務醫美機構超過3000家,占醫美機構總數的30%,服務了新氧科技等頭部醫美平臺客戶,解決多渠道、多門店的資金結算痛點。28、公司主要的商戶類型有哪些?公司商戶主要覆蓋了便利店、餐飲、貿易、物流、銀行、保險等行業。公司借助數幣人民幣推廣的契機,依托“支付+”綜合行業解決方案,公司覆蓋全國的直營分支機構積極推進與銀行、渠道、SaaS服務商在商戶拓展方面的合作,快速進入了商超百貨、新能源汽車、醫美、連鎖藥房、旅游景區、房產等行業的中大型行業客戶。29、拉卡拉刷卡機的手續費一般是多少?請詳細說明根據發改委、人民銀行相關文件規定,收單環節服務費實行市場調節價。依據商戶的行業、業務、規模、風險等因素,我公司與商戶協商確定具體費率。30、公司在數字人民幣領域有哪些布局和成果?公司在數字人民幣先行先試,公司作為首批與中國人民銀行簽約戰略合作的兩家支付機構之一,也是數字人民幣硬件錢包的發起規范成員,與中國人民銀行數字貨幣研究所及其七大運營機構完成系統對接并開啟業務合作,積極開展試點城市的數字人民幣推廣活動,推出了領先市場的數字人民幣受理綜合解決方案。借助數字人民幣的推廣,公司開始快速進入大型行業商戶,覆蓋了商超便利、商圈街區、餐飲服務、公園景區、連鎖藥房、新能源汽車產業鏈、公共事業等眾多場景,在支付市場上獲取更多的市場份額并大大提升商戶的粘性。31、公司可以提供哪些數字人民幣相關服務?是否落地?目前主要有:1、支付受理服務。公司推出數字人民幣聚合支付、錢包、手環等產品,形成了市場領先的數字人民幣支付受理能力。2、系統輸出。可向中小銀行、大型商戶輸出數幣系統。3、數幣錢包推廣服務。商戶收銀系統只需