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主要交流內容如下:1.請公司介紹今年上半年經營情況?回復:今年上半年,公司收入2.12億,同比下降2%;歸母凈利潤3100萬,同比下降28%;扣非歸母凈利潤2900萬,同比下降23%。按運營主體分:上海本部收入1.53億,歸母凈利潤2500萬元;南京開通收入5900萬元,歸母凈利潤670萬元。2.去年毛利率下滑比較厲害,是產品競爭力下滑還是成本端壓力?回復:最主要的原因是產品結構變化。南京開通的毛利率相比上海公司的毛利率要低一半左右。它的比例提升,會導致綜合毛利率下降。這個只是數字上的變化,不是產品競爭力的下降。3.一體機的毛利率會低一些?回復:我們在定期報告里面,把系統類產品分為兩種:控制卡和一體機。我們的產品軟硬一體,但是核心部分是軟件,要是按照軟件版本分類,會比較雜亂而且不太利于交流。所以,就按照軟件所搭配的CNC控制單元的形態進行區分。一體機就是把控制卡、PC以及專業面板集成在一起。價格是會高一些,但是毛利率比控制卡類的要低一點。4.激光行業上半年怎么樣?回復:今年上半年激光行業增長不錯,基本保持了去年的增長水平。今年我們的產品矩陣更加完善。去年下半年推出的平切的LS6000M,最高可以控制2萬瓦激光器。今年一季度分別推出了獨立版本的CAD/CAM,分別有面向平切和管切的版本。還有智能配件,噴碼系統和獨立隨動儀。設備廠商有更多更好的選擇了。5.整個行業增長怎樣?回復:我們增長雖然不錯,但是不能反映整個行業的情況。以前的一些長期合作的老客戶,有增有減的,而且我們更多的增長是來自于新客戶。所以,不好推斷整個行業的增長情況。這個可能要看一些機構的信息,他們對行業整體研究更加全面,數字會準確一點。6.頭部客戶切換的原因是什么,價格低嗎?回復:客戶愿意更換我們的產品,都是客戶綜合考慮之后理性的選擇結果,原因各不相同。就我們自己而言,有兩個優勢,一個是提供定制化服務。頭部客戶針對某些細分場景的設備,它想做差異化競爭,需要在軟件上體現出來。我們的軟件架構非常適合定制化。我們可以根據客戶需求在我們標準版本上,針對他們提出的一些Know-how開發一些功能。比如LS600MA客戶版、B客戶版。另外一個就是服務好。服務好之一就是常識意義上的服務好,溝通交流、響應等各方面。之二就是我們可以給客戶提供一些增值服務。我們全國有將近二十個營銷網點,可以快速給客戶以及客戶的客戶提供技術支持。遇到一些疑難雜癥,我們會給予協助。有時候客戶調試機器出不來效果,我們會就近派人提供支持。7.客戶切換的成本大不大?回復:主要是學習成本。對設備廠商來講,銷售人員要學習、裝配人員還有售后技術人員,都要學習。我們會安排培訓人員做好培訓工作。對用戶的講,主要是操作習慣。畢竟是兩家企業的產品,可能會有差異。這種差異會是什么程度呢?有點像你用office。你之前用微軟的word,現在用金山wps,這是兩款不同的產品,差異感受有多大呢?!8.激光行業采用抓頭部客戶的策略,中小廠商的份額也不少,他們的定制化需求不高,如果要開拓的話,采用低價嗎?回復:激光行業,我們由于處于追趕的狀態,采用的是抓頭部客戶,可以發揮我們的優勢。通過頭部客戶應用,逐步在行業內樹立知名度,從而帶動中小客戶。今年就有幾家中小客戶主動聯系要采購。雖然只有幾家,但是是個很好的跡象。降價的可能性很小,小客戶的價格不太可能比大客戶價格低。9你們未來會做激光頭嗎?回復:在激光切割領域,我們的定位是控制系統廠商,為產業伙伴們賦能。我們和激光器、切割頭廠家合作,在技術層面、在通訊上互聯互通,讓切割設備更好更智能的工作。因此,我們不太會去做其他零部件。10.焊接你們有布局嗎?回復:去年我們也進行了大半年的調研,有院校的教授,還有行業的專家。初步決定現階段暫緩在激光焊接投入。對于激光自動化焊接,我們初步判斷,它必須配合機器人,會是一個個工作臺,是個裝備類東西。不同的場景、不同的焊接材料,再加上不同的生產工藝,會讓這個焊接控制高度非標化。切割領域,雖然我們有定制化,有一定的非標,但是這種定制更多的只是多某些功能,通用部分還是很高的。11.金切機床是個很大的市場,你們在這個行業地位如何?回復:金切市場,也就是金屬切削市場,這確實是個非常大的市場。我們在金屬領域主要有兩塊,一塊是上海這邊,以金屬雕刻雕銑為主,算是其中比較特殊的一個細分領域。另外一塊就是南京公司,他們就是面向最大的這個市場。但是,他們目前主要是經濟型的中低端的車床系統領域。在經濟型領域,國產化還可以,領頭的是廣州數控、北京凱恩帝、臺灣新代,這三家算是國產比較好的。南京公司算是第二梯隊靠前一點。在中高端領域,基本還是日系和德系,三菱、發那科還有西門子為主。12.未來在金切有什么規劃嗎?回復:有兩個目標,首先幾年之內讓南京公司進入第一梯隊。從出貨臺數上,要比第一梯隊低三四倍,毛利率也差十幾個點。其次,長遠目標就是國產替代,在中高端領域有所突破。13.研發還會有更大的投入嗎?回復:我們的研發工作劃分為兩塊。從我們組織架構講,一個叫研發體系,主要負責通用性、核心技術,搭建技術中臺;一個叫產品體系,在研發體系打造的平臺上,針對具體行業、具體場景進行產品開發。研發的投入高峰期已經過去了。后面主要就是提高研發的人效,進一步發揮Phoenix的優勢。如果不在拓展新行業,研發人員不會有太大變化。但是,如果拓展新的行業,比如說決定進入激光焊接領域,這可能就需要大幅增加人力。14、未來整體發展,會有重心嗎?還是說還是會像現在這樣做很多行業。回復:目前這種多行業格局,是我們從創業開始,抓住當時那個時間點上市場的迫切需求開發一些產品,我們抓住廣告業的蓬勃發展、抓住了房地產、抓住了3C,逐步形成了多行業格局。確實不像現在創業,選定某個賽道一直做下去。未來的發展順序,首先發展激光加工領域,不單單是切割;其次是金切領域,機械加工領域做大的市場,也就是經常讓大家念叨的一個領域;再次就是伺服。我們還要繼續提升產品力,爭取在機床領域突破目前尷尬的局面。適時還要進入通用自動化行業,用PLC+伺服的方式切入通用自動化。與投資者進行交流中,嚴格按照《信息披露事務管理制度》等規定,保證信息披露的真實、準確、完整、及時、公平,沒有出現未公開重大信息泄露等情況,同時來現場的投資者已按深圳證券交易所要求簽署調研《承諾書》。