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問:小家電目前線上競爭情況?答:近年來,小家電行業線上銷售占比持續提升,線上電商渠道已經成為小家電銷售的主流渠道,各企業紛紛加大投入,線上渠道競爭狀態也代表整個行業的競爭狀態。去年行業受疫情影響發展較快,新進入者較多,其他品牌也在加入,今年競爭有一定程度的加劇。問:公司如何看待行業景氣度?答:短期來看,今年行業整體不景氣,需求端受到一些影響,但也有部分新品類和部分渠道發展不錯。小家電企業整體業績表現不佳,最主要還是受到原材料價格持續大幅上漲的影響。疊加去年疫情2影響高基數的壓力,各企業加大營銷推廣,內卷加劇,導致利潤進一步下滑。對于小熊來說,我們同時還處于發展過程中的轉型階段,不僅需要調整前端銷售策略,也要調整產品端,以更好地應對電商平臺發展的變化。中長期來看,我們對小家電行業仍然積極樂觀。一方面,新需求持續涌現,需求端并沒有根本上的變化。高單價的產品市場接受度比較高,整個行業有共同的意愿去推動產品往高單價的方向走。原材料價格也不會繼續不斷上漲。另一方面,經過今年的競爭,使得新進入者減少,也有一部分參與者被淘汰,明年競爭狀況會得到一定程度上的緩解。整體上,中長期向好的因素比較多。小熊也在逐步好轉,努力走出低谷。問:行業品類在高端化,有提價趨勢,公司品牌定位注重性價比,如何理解公司產品提價行為?答:產品價格行業整體往高端在走,主要是受原材料價格持續上漲的影響。過去原材料漲價時大家不會輕易去調終端價格,而是自己想辦法去消化。但今年原材料價格上漲與以往不同,持續時間很長,上漲趨勢目前還沒有完全結束,企業消化不了,就去漲價,當然也不是簡單地所有產品漲價,只有少部分產品直接漲價,更多地是通過產品結構調整。小熊高性價比是策略,產品價格適中。性價比不僅僅是單價低,會從產品的功能配置、品質用料等綜合去考慮,更多地傾向于配置高但價格適中。我們通過這種方式提高小熊產品的整體均價。一方面消化原材料價格上漲的影響,一方面考慮為渠道轉型去做一些支撐。問:和法國品牌Brandt的合作情況?3答:Brandt品牌在歐洲比較知名,品牌調性比較高端。我們目前跟Brandt品牌授權方合作運營國內市場。品牌方只管品牌授權,研發和銷售都需要小熊去做,我們會設立單獨的團隊去運營。問:內容電商崛起比較快,公司抖音運營情況?答:小熊過去在內容電商、社交電商的發展略微滯后,今年團隊做了大量的工作,努力在做轉變。抖音渠道現在有一定的銷售額,店鋪自播日銷情況在行業表現較好,達人直播方面弱一些。后續會改變一些產品的企劃方向,調整定價策略,以更好地支撐公司在抖音等內容電商渠道的發展。問:銷售費用今年上升明顯,主要因為傳統電商流量費用提升,還是新平臺推廣?答:兩個因素都有,傳統電商平臺競爭壓力加大,推廣費用會增加。另外,抖音等新平臺的推廣費用也比較高。問:海外布局的情況及運營情況?答:海外市場是公司希望開拓并期待未來增長的市場。今年海外業務增長趨勢還在,但也沒有爆發式增長。附件清單(如有)無日期2021年10月29日