通過“價值在線”參與網上業績說明會的投資者

問題1:請簡單介紹一下公司的主要業務和產品?相比去年有什么變化嗎?答:您好,公司主營業務為面向人社、就業、金融、醫療、大數據等領域提供信息系統建設和相關運營服務,以城市為單位,涵蓋社保卡制發和應用、居民服務“一卡通”體系建設、基于大數據的人力資源運營服務、智能知識運營服務、社保金融服務、電商運營服務等綜合服務體系;相比去年公司的各項業務規模在擴大。感謝您的關注!問題2:請問公司的數字化抗疫產品具體有哪些?成效如何?答:您好,公司的數字化抗疫產品有“數字哨兵”產品,結合公司做居民服務“一卡通”場景建設,“數字哨兵”產品正在加速推廣,目前已在廣東全省全面鋪開。感謝您的關注!問題3:貴司在社保民生運營服務方面的拓展都有哪些具體成效?答:您好,公司社保民生運營服務主要包含基于大數據的人力資源運營服務、智能知識運營服務、社保金融服務等綜合服務體系;其中,基于大數據的人力資源運營服務公司已在貴州省畢節市建立了“全口徑勞動力大數據分析應用平臺”,正加速向其他地市推廣復制;以SaaS模式服務C端客戶的智能知識運營服務已上線近60個地市,覆蓋17個省份;“信用就醫”作為社保金融領域的重要服務,公司已接入全國超1,300家醫療機構,目前正加速以社保為基礎的信用消費場景拓展。感謝您的關注!問題4:智能知識運營服務具體展現在哪些方面?公司這一方面的業務與同行業可比競爭對手相比,有哪些突出優勢嗎?答:您好,智能知識運營服務是公司以SaaS模式服務C端客戶的成功實踐,基于12333服務熱線、12345政務服務熱線的智能化升級,以人工智能知識圖譜為核心,塑造高效的智能機器人,嵌入銀行、政府等機構的各類線上和線下服務渠道,為百姓提供社保咨詢經辦一體化的智能服務;與其他友商服務相比,公司的智能知識運營服務的顆粒度更加精細,能全面覆蓋所有與社保民生相關的政策、經辦、服務等問題,且具備重點區域方言的識別能力。感謝您的關注!問題5:今年公司在技術創新方面有哪些突破?答:您好,公司在技術方面堅持中臺戰略快速推進,所有軟件產品都基于技術中臺改造完成,已覆蓋社保應用、金融應用、大數據應用、和AI應用。感謝您的關注!問題6:公司目前業務在國內市場覆蓋率如何?今年有新拓展嗎?答:您好,公司是國內領先的民生綜合服務商,業務覆蓋28個省級行政區、150多個地市,在全國所有地級市的覆蓋率已超過50%,服務群體數億;未來公司將在已服務地市深耕社保民生服務,做縱向拓展,力爭成為不可或缺的城市服務商。感謝您的關注!問題7:公司的業務模式有哪些創新?請簡單介紹幾個亮點?答:您好,公司居民服務“一卡通”業務是一個綜合運營服務體系,包含制發三代卡、鋪設設備、建設卡管系統、實施運營服務等,公司通過政府招商引資的方式,與多個地市政府單位合資成立“一卡通”運營公司,公司在業務上具有一定的主導權,同時通過與銀行合作,全面開展當地居民服務“一卡通”的資金籌措、系統建設、場景拓展和運營服務等工作;在建設以三代卡為載體的居民服務“一卡通”中,前期公司以提供三代卡和設備、建設卡管系統和場景應用等業務切入各地市,后期通過不斷疊加各類政務服務場景,打通民生數據,為各地市持續提供運營服務。感謝您的關注!問題8:我想了解一下北京社保卡加載數字貨幣功能通過驗證了嗎?大概什么時候能正式推廣到全國。答:您好,北京已有規劃在社保卡上增加數字人民幣功能,目前數研所正在擬定相關技術規范,公司將一直跟蹤部委和地方政府的規劃,積極參與數字人民幣的應用推廣。感謝您的關注!問題9:疫情影響到公司產品推廣嗎?第三季度的業績增長有沒有預期?答:您好,疫情對公司業務覆蓋的部分城市在服務方案推廣、實施和驗收等環節有一定的影響,另外供應端和物流端需要進一步協商合作方式;雖然有影響,但通過公司全體員工的不懈努力,三季度業績有信心繼續保持快速增長,可以符合年報公告的年度增長范圍內。感謝您的關注!問題10:公司在響應鄉村振興方面做了哪些工作?答:您好,公司與國家戰略同頻共振,促進縣城產業數字化轉型,響應實施“鄉村振興”戰略,截至目前,公司已累計建設鄉村電子商務服務站近700個,培訓人才近1億人,服務覆蓋廣東、云南、海南、陜西、湖南、湖北等多省多縣,為超100個縣、10,000個新農人提供電商服務,帶動上萬余建檔立卡貧困戶增收。感謝您的關注!問題11:請問公司2022半年的發卡量是多少,當前三代卡總量是多少?答:您好,2022年上半年公司發卡量約1,800萬張,當前三代卡持卡總量應該在2億人左右(尚未有官方數據公布)。感謝您的關注!問題12:公司目前成本控制情況如何?是否受疫情影響?答:您好,目前公司的成本在可控范圍內,疫情對公司的供應鏈、發貨物流造成一定的影響,但公司已通過與供應端、物流端的友好協商,力爭將影響降到低點。感謝您的關注!問題13:公司目前產品研發投入多少?占比多少?答:您好,2022年上半年公司研發投入約3,807萬元,約占2022年半年度總營收的10%。感謝您的關注!問題14:董事長您好!德生科技有哪些優勢和挑戰,后續將如何取長補短?答:您好,當前國家總體經濟形勢是產業結構的調整,社會趨勢是奔向“共同富裕”的新階段,社會保障事業作為“共同富裕”的重要組成部分,該行業的發展空間巨大,對公司來講既是機會也是挑戰;公司將憑借多年來深耕社保民生領域積累的客戶和技術優勢,圍繞社保卡這一載體,通過加大人工智能和大數據領域的技術研發與創新,積極發展以城市為中心的居民服務一卡通體系建設、基于各大場景服務,充分發揮公司“社保卡+”全產業鏈的綜合服務能力,并與華為、騰訊、運營商等戰略伙伴強強合作,優勢互補。感謝您的關注!問題15:董秘,您好,一卡通及AIoT應用業務對應三代社保卡發行,正常理解其增速應與三代卡的發行增速一致。半年報披露上半年三代卡發卡增速57%,而“一卡通及AIoT應用”業務增速16.4%。過去幾年為三代卡發行前設備及系統建設高峰期,是否因為公司鋪設了相關設備和系統導致2020、2021年“一卡通及AIoT應用”業務高增長?答:您好,前幾年處于三代卡發卡前奏(鋪設設備和建設卡管系統)的高峰期,由于設備的價值比社保卡大很多,體現在財務數據上的增速更快;社保卡的價值相對小,所以體現在財務數據上的增速會相對放緩。感謝您的關注!問題16:2022上半年公司營收約3.9億,同比增站37.48%,請問業績增長的主要因素是什么?下半年能繼續保持嗎?答:您好,公司業績增長的主要原因是居民服務“一卡通”及AIoT應用業務收入不斷增長;當前已進入第三代社保卡發卡高峰期,全國各地市積極推動第三代社保卡的發行,報告期內,公司中標多個省市三代卡項目,市場份額保持在行業領先地位,下半年可繼續保持快速增長。感謝您的關注!問題17:董秘,您好,公司2022年半年報中,“一卡通及AIoT應用”業務報告期營收2.82億元,增長16.4%,2020年、2021年該業務營收增速分別為95.7%、75%,本報告期下降的原因是什么?截止2021年一季度第三代社保卡還有約11億張的缺口,目前正處于第三代卡發行高峰,感覺增速應該是更快才合理?答:您好,前幾年處于三代卡發卡前奏(鋪設設備和建設卡管系統)的高峰期,由于設備的價值比社保卡大很多,體現在財務數據上的增速更快;社保卡的價值相對小,所以體現在財務數據上的增速會相對放緩。感謝您的關注!問題18:為什么經營活動產生的現金流量凈額降低了?答:您好,上半年營業收入有加速增長,收款也有提速,但受疫情影響,客戶的付款流程有所放緩,所以與去年同期比較基本持平。感謝您的關注!問題19:2021年歸屬于上市公司股東的凈利潤3877萬元,同比增長50.88%,比去年同期高了近一半,請分析一下利潤增長的因素以及未來3年的預估情況?答:您好,當前處于三代卡發卡的高峰期,三代卡增量帶來了收益增長,同時公司社保運營服務業務(含基于大數據的人力資源運營服務、智能知識運營客服、社保金融服務等)也正在逐步放量;公司將緊抓行業發展機遇,通過市場化發卡服務,推動以三代卡為載體的居民服務“一卡通”,并在全國范圍內加速推廣,實現更多營業收入利潤。感謝您的關注!問題20:領導您好,公司核心技術優勢是什么,是否容易被同行業超越或取代?答:您好,公司深耕社保民生行業多年,已形成較高的服務壁壘及差異化優勢,圍繞社保卡這一載體,公司探索和實踐了發卡、用卡、運營等一系列技術服務,具備“社保卡+”全產業鏈的綜合服務能力;且公司堅定落實“大數據后臺+技術中臺”的總體技術架構,有超過130個城市接入德生科技技術中臺,實現了基于“云計算”的遠程部署和更新,并覆蓋社保應用、金融應用、大數據應用、AI應用等多個系統,屬于同行業的領先標桿企業,不易被取代。感謝您的關注!問題21:請問公司長期的業務方向是什么?答:您好,公司基于對“社保卡是政府與百姓之間重要的信息和金融通道”的認知,定位于以社保為基礎、科技驅動的“民生綜合運營服務商”,在“搭建政府與民生的橋梁”的愿景指引下,圍繞“大數據”底座、“互聯網”工具、“運營服務”體系三大要素,大力推廣圍繞“社保卡”的發行服務和圍繞“居民”的運營服務這兩大核心業務形態,協助政府提升管理、服務的效率與網格化治理的水平。未來公司在實現“讓社保卡成為幸福生活的載體”使命的同時,也將成為城市不可或缺的社保運營服務商。感謝您的關注!