線上參與公司2022年度業績網上說明會的全體投資者

1.公司在“一帶一路”上有哪些布局?

答:東方嘉盛供應鏈網絡布點覆蓋國內主要經濟帶,核心一級城市及二級城市。國內目前總經營倉儲面積超15萬平方米,能充分滿足不同行業客戶的B2B、B2C等不同供應鏈業態服務需求,特殊時期為客戶提供多區域履約服務方案,保障產業鏈供應鏈的穩定性和安全性。預計2年內落地45-60萬方倉儲,“一帶一路”沿線布局了重慶和昆明倉儲項目。重慶地處西部大開發重要戰略支點,“一帶一路”和長江經濟帶聯結點,項目總建筑面積約7萬平;昆明項目未來將鏈接東南亞老撾緬甸,總建筑面積約5萬平;嘉興項目總建筑面積約15萬平方米,為滿足新能源產業的倉儲要求,公司著重布局丙一型倉庫,為新能源車和電池的供應鏈做好戰略布局及資源儲備。海外倉方面,目前已在英德美三個國家提供倉儲一件代發及退貨逆向物流服務,為客戶解決二次銷售的后顧之憂。此外,英國倉特別開發了超大件派送可視化服務,深受大件家具、大型運動器材、戶外套件賣家客戶青睞。2023年恰逢“一帶一路”十周年里程碑,十年來“一帶一路”合作碩果累累。截至2023年1月,我國已累計與151個國家、32個國際組織簽署了200余份共建“一帶一路”合作文件,形成3000多個合作項目,投資規模近1萬億美元。東方嘉盛將繼續以“一帶一路”協同平臺項目(重慶)為基礎,加快“一帶一路”沿線協同平臺的復制落地。供應鏈服務企業自有產權倉庫面積的大小,直接影響企業的經營實力。公司的倉儲基地/庫區布局,覆蓋了大灣區密集的制造企業群、長三角核心地帶、海南經濟區、成渝地區雙城經濟圈,已形成較完整的布局。高標準倉庫屬于不可再生、難以獲取的稀缺資源,為倉儲綜合服務提供有力支撐。自有產權的高標倉庫,對于鎖定關鍵客戶整體業務有較大的優勢。公司看好經濟復蘇后內需市場的巨大潛力,將利用公司資金實力,積極逢低布局重點節點城市,爭取抓住下一波成長紅利。未來勞動力成本將持續上升,公司將繼續將加強對現有倉庫的智能化自動化數字化硬件和軟件系統升級改造,與國內外前沿科技公司團隊合作引入無人駕駛、自動化物流倉儲機器人、光伏發電等技術,打造智慧低碳倉庫。

2.ai+物流是未來業內的重要方向,公司有什么具體的規劃嗎?

答:在供應鏈人工智能方面,東方嘉盛高度重視科技創新賦能供應鏈升級。公司聚焦大數據、人工智能技術,在OracleERP系統、ManhattanWMS倉庫管理系統和TPM系統的基礎上,自主研發了一套完整的數字化供應鏈服務平臺。該平臺應用人工智能OCR掃描技術,將傳統供應鏈服務與大數據技術相結合。子公司上海興亞在進出口報關領域的AI智能報關系統平臺、智能通關機器人等,在通關領域已成為眾多世界500強企業的最優選擇。子公司捷艾特專注進出口供應鏈和進出口貿易數字化服務,應用AI技術提高進出口供應鏈作業效率、實現數據驅動的進出口貿易精準管控,為企業客戶在進出口作業和管理方面降本增效,下一步捷艾特將應用ChatGPT人工智能技術到進出口通關咨詢服務,以及為有出海業務的中國企業,提供各個國家進出口操作流程、相關政策的在線服務,為海外業務提供全球貿易合規保障,降低進出口貿易風險。

3.公司未來有進一步降本增效的空間嗎?毛利率能達到什么區間?

答:隨著經濟回暖,疫情放開,公司運營成本會有恢復性下降;其次,隨著公司自有產權倉庫的擴增及自有運輸能力的搭建,會帶來倉庫和運輸成本的下降;再次是公司不斷投入的數字化供應鏈技術升級,人工智能報關平臺、chatgpt投入應用、智能倉庫等將會促進成本的下降,不斷提升毛利率水平

4.幾位領導好,未來國內和國際的戰略規劃能否細說

答:公司未來戰略愿景與目標:成為國內領先的數字化4PL服務的踐行者和領導者。2023年會在高端進口酒類、生命科技、跨境電商等垂直行業加大業務拓展做到服務龍頭;加速拓展新能源汽車及智能制造物流服務業務;持續推動公司數字化自動化供應鏈轉型升級;繼續夯實全球網絡布局、加大智慧倉庫投入;延展布局“一帶一路”出海目的地倉儲運輸業務;貫徹落實組織變革及完善人才激勵制度。

5.公司在電商領域有什么主要客戶

答:跨境電商領域,公司客戶主要集中于中小賣家、國內外跨境電商頭部平臺,內貿電商領域,公司客戶主要是頭部電商平臺和頭部品牌客戶。

6.公司看好冷鏈物流的依據是?

答:國家層面多次提出高質量發展冷鏈物流,2021年12月,國務院辦公廳印發“十四五”冷鏈物流發展規劃,2022年4月,交通運輸部等五部門聯合發布《關于加快推進冷鏈物流運輸高質量發展的實施意見》。意見指出要加快完善基礎設施網絡,優化樞紐港站冷鏈設施布局,完善產銷冷鏈運輸設施網絡,推動技術裝備創新升級,創新冷鏈運輸組織模式,培育冷鏈運輸骨干企業,增強跨境冷鏈物流服務能力。東方嘉盛將充分利用冷鏈物流行業的政策利好和先發布局的優勢,繼續開拓冷鏈物流供應鏈新客戶新業務,積極參與國家高質量發展冷鏈物流的建設。公司消費食品、醫療健康行業板塊目前涉及冷鏈物流,客戶需求較高。

7.管理層對公司近兩年的股價表現如何評價

答:公司經營穩健,近兩年股價受多重因素影響,市值沒有較大漲幅。未來將在夯實主業、推進戰略落地的同時,加強資本市場溝通,適時使用資本市場工具,推進市值管理工作。

8.國辦:推進貿易數字化,培育服務中小微外貿企業的第三方綜合數字化解決方案供應商。公司有信心做到國內該領域第一嗎

答:東方嘉盛是國內領先的一體化數字供應鏈服務商,公司始終以客戶需求為核心,主要圍繞全球知名消費品品牌客戶和全球頭部電商平臺客戶,通過前期專業差異化供應鏈方案咨詢及設計,為客戶提供一體化供應鏈服務和產品采購分銷交易服務。數字化是公司重要戰略方向之一,公司重視科技賦能,持續優化物聯網、人工智能、大數據、云計算等核心關鍵技術在數字供應鏈交付平臺中的應用,不斷提升運營的數智化和看板可視化水平,實現供應鏈企業的數字化升級和轉型。

9.去年第四季度為何沒有盈利

答:去年四季度,由于疫情原因及非經營性損益變動,對盈利造成較大影響。

10.對今年的業績目標如何規劃

答:2023年公司會繼續夯實消費電子、消費食品、醫療健康、跨境電商四個主營板塊業務,同時加強新能源及智能制造行業業務的拓展,促進業績提升。消費和醫療行業還是公司重點發展和業務增長的主線。1)消費食品板塊方面,由于儲備品牌客戶預計年內落地以及孵化庫內增值服務加工產線類業務,有望爭取實現較2022年50%以上的業務增長。消費品牌客戶主要涵蓋洋酒、消費零食、調味品、母嬰、日化、消費小家電等產品方向龍頭客戶。其中洋酒跨境供應鏈服務,公司計劃拓展服務鏈條,延伸到倉庫加工、免稅和一般貿易分銷。電商平臺綜合物流服務業務繼續與頭部電商平臺合作,作為頭部品牌的物流服務商和平臺分銷商,目前已成功打通品牌B至電商b至消費者c端的供應鏈交付體系,后續會繼續拓展品牌客戶打造公司消費品牌墻。2)醫療板塊:公司于2020年12月發布《2021-2024年醫療康健產業發展戰略規劃綱要》,提出要建立醫療健康產業戰略發展平臺,加快醫療保稅倉建設;建立醫療器械第三方物流平臺,取得國內外醫療器械品牌產品的代理權,開展醫療器械銷售;要加大科技投入,提升服務能力;要全面統籌醫療健康產業資本規劃,建立健全激勵機制。力爭2024年實現醫療板塊營業收入10億, 凈利潤1.5億。2023年計劃將大力招募醫療業務團隊;增加醫療產品線,如癌癥早篩、醫美牙科骨科醫療器械等;為客戶提供庫內加工產線的更多增值服務,例如目前外資頭部客戶S公司的試劑產品庫內簡單組裝等。

11.擬10送4股的方案,是否會稀釋公司的今后每股收益

答:公司送股是對股東的回饋之一以及表明對未來發展的樂觀信心,送股在短期會稀釋每股收益,對于股東而言持股數量增多,且長期隨業績上漲,每股收益提升為股東帶來更多回報。

12.看公司已經回購了股份,一再表明要做股權激勵,請問什么時候做股權激勵?

答:2023年將強化在食品、醫療領域人才的引進,重點在數字化供應鏈方向引進一批具有較豐富行業和項目經驗的研發人才,另外公司計劃加強新能源汽車及智能制造領域業務的開拓,會積極引入外部優秀團隊,屆時將結合公司業務拓展的推進及資本市場狀況適時推出股權激勵計劃。

13.電商服務和運營的有涉及嗎,如何展望今年的618?

答:公司主營業務中跨境電商數字交易服務平臺主要為全球跨境電商賣家及電商平臺提供一站式數字交易服務。公司依托全球商品流通資源優勢,鏈接產業上下游及線上線下產品渠道,為客戶打造集采購分銷、品牌渠道、倉儲運輸、清關、海外倉、國外貨運代理等服務。跨境電商交易服務平臺實現收入 179,131.48 萬元,較上年下降15.06%,主要原因是公司跨境電商業務所在地主要集中在華南和華東地區,受宏觀環境影響跨境電商消費行為和意愿。2022年東南亞電商市場仍逆勢高速增長,預計到2025年東南亞電商市場規模將從2021年的1,200億美元增長至2,340億美元。面對新興市場的重大機遇,東方嘉盛將加大在跨境電商板塊的市場拓展力度,包括區域和新品類上的拓展,加快對重點區域的跨境電商產業園的布局,努力實現跨境電商業務板塊的業務穩定增長。消費品內貿業務方面,依托公司多年積累的成熟供應鏈管理運營體系和消費品產業上下游分銷網絡,公司與知名電商平臺合作,成為三大龍頭消費食品品牌的物流服務商和平臺分銷商,已成功打通品牌B至電商b至消費者c端的供應鏈交付體系。隨著經濟回暖,消費復蘇,公司也在積極應對今年618、雙十一等消費旺季電商活動。

14.孫總,您好!公司核心競爭力是什么?

答:公司核心競爭力主要有:1、數字化供應鏈的成熟應用;2、全國性供應鏈網絡布局優勢,保稅區全球中心倉模式成功復制;3、卓越的4PL服務能力及海關最高級別資質;4、優質客戶結構和行業頭部客戶拓展能力。

15.公司醫療板塊業務進展如何?

答:醫療戰略推進方面,2022年東方嘉盛成功落地內資外資醫療檢測龍頭客戶,以優質高效服務方案和運營實施獲得客戶好評,樹立起醫療行業4PL服務商標桿。公司結合客戶所面臨的痛點,將“全球中心倉”模式應用在客戶的供應鏈解決方案中,創新落地“一倉多用”“多倉合一”等服務方案,充分提高倉庫利用率、物流效率、縮短國際訂單的交付時間,極大降低多倉間物流成本和人員成本,真正實現深港聯動、倉儲運輸一體化,高效支持其全球業務,充分滿足客戶供應鏈物流降本增效的需求,使得客戶現有供應鏈物流體系煥然一新。2023年計劃將大力招募醫療業務團隊,增加醫療分銷產品線,如癌癥早篩、醫美牙科骨科醫療器械等;為客戶提供庫內加工產線的更多增值服務,例如目前外資頭部客戶S公司的試劑產品庫內簡單組裝等。公司還將通過完善設施、高質量的基礎建設、智能設備和領先的運營能力創造競爭優勢,挖掘和發展全球前20的生命科技及醫療健康領域的跨國公司及國內頭部企業的需求,為客戶提供優質高效的一體化數字醫療供應鏈綜合服務。

16.東方嘉盛未來3年規劃是什么?新的增長來源于什么?

答:公司未來戰略愿景與目標:成為國內領先的數字化4PL服務的踐行者和領導者。2023年會在高端進口酒類、生命科技、跨境電商等垂直行業加大業務拓展做到服務龍頭;加速拓展新能源汽車及智能制造物流服務業務;持續推動公司數字化自動化供應鏈轉型升級;繼續夯實全球網絡布局、加大智慧倉庫投入;延展布局“一帶一路”出海目的地倉儲運輸業務;貫徹落實組織變革及完善人才激勵制度。新的增長,業務一方面來源于存量業務消費食品、醫療健康、跨境電商大客戶策略的深化拓展,一方面來源于新能源及智能制造物流新業務的開拓。資源布局方面,預計2年內落地45-60萬方倉儲,將會是目前運營倉儲面積的3-4倍,自有產權倉庫的擴張將用以支持日益增長的業務需求,并且實質有效地控制運營成本。

17.中美脫鉤國際形勢下,公司該如何應對?

答:中美脫鉤對外貿進出口行業的確有較大影響,尤其是出口方面,但是東方嘉盛