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一、問答環節:1:公司對于線上社交媒體的未來規劃是什么?答:線上板塊有銷售和品牌宣傳的重要職能,后者可分為產品宣傳、品牌故事和內涵的宣傳。在各線上平臺中,天貓、京東是偏銷售的平臺,品牌宣傳相對較少,主要是以銷售為主;在抖音、小紅書等內容平臺則更多進行消費者的心智建設,以營銷為主。未來周大生會針對不同的平臺特色,進行不同規劃。2:請您介紹一下古法金等黃金產品的推廣方法?答:首先要有故事、有匹配的人群和精準的標簽,規劃完后每個產品系列都有獨特的明確標簽,這樣廣告就能精準推送到潛在用戶,標簽化的體系人群對選址也有很大幫助,使商圈的人群結構和產品矩陣相匹配。3:明年黃金品類會有新的系列推出嗎?答:目前公司黃金產品針對不同目標人群、典型場景、購買動機等已研發六大產品線,包括歡樂童年、浪漫花旗、幸福花嫁、吉祥人生、美麗人生、璀璨人生。各大產品線下面構建了完整的系列矩陣,并加快了合作IP的頻次,如花開·普陀、印象·布達拉宮、御尚·國潮等。未來會陸續推出新系列,現有系列也會不斷迭代。4:黃金產品的滲透率未來會繼續提升嗎?答:黃金產品和鉆石產品的滲透率均會有所提升,由于黃金產品的應用場景更廣,因此其占比會更高。5:公司的鉆石配貨模型推廣進度如何?答:公司根據門店配貨模型應用程度,將門店劃分為應用示范店、基礎應用店、部分應用店和極少應用店,目前基礎應用店和部分應用店的占比較大。明年公司會加速推進門店配貨模型應用。6:近期加盟商大會開展情況如何?答:加盟商大會的主要目的是讓加盟商感受品牌大家庭的溫暖、傳輸給加盟商公司最近的經營理念和配貨模型的方法論,讓加盟商進行相應調整。近兩年隨著消費升級,堆貨模式不利于購物體驗。周大生根據不同的人群畫像,推出相應的模型體系,并進行全國推廣,數據表明采納了新模型的加盟商的經營增速和穩定性都明顯高于行業。7:請簡要介紹子品牌Blove及對該品牌的未來規劃?答:Blove定位于婚慶剛需市場的婚戒定制服務,針對不同年齡、不同職業、不同興趣的人群,提供差異化服務,滿足Z世代年輕的適婚人群對結婚對戒和鉆戒的個性化需求,爭取未來2-3年內占領全國一二線城市和核心商圈,恢復原有市場和渠道。接待過程中,公司嚴格按照《信息披露管理制度》等規定,保證信息披露的真實、準確、完整、及時、公平,沒有出現未公開重大信息泄露等情況。