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管理層介紹:楊總辭去了公司高級管理人員職務,并不再擔任公司索菲亞零售事業部總經理的職務。2022年7月11日,索菲亞零售事業部高級總經理劉志超先生已正式入職。劉總在定制行業有十幾年的任職經驗從業經驗豐富。Q&A:Q:請介紹一下劉總A:劉總在行業多年,2010年起任職,歷任衣柜區域經理/總監、廚柜區域經理/總監,負責過出口業務,帶過木門項目。2019年底劉總加入索菲亞華鶴事業部。劉總定制行業經驗豐富,他在負責索菲亞華鶴事業部期間,在定制木門受精裝房政策影響增長乏力的行業大背景下,提出華鶴從木門向定制衣柜拓展的想法,落地效果良好他離開后華鶴按他的模式繼續延續增長。劉總去年5-6月離開索菲亞,去到索菲亞戰略合作伙伴貝殼,擔任大家居業務事業部(與索菲亞對接),幫貝殼籌建大家居店(如成都店),今年起在索菲亞華南大區做經銷商,后接受公司邀請回歸。他是公司“多品牌、全品類、全渠道”戰略的先行者。Q:劉總對目前的經營策略會作哪些調整?對索菲亞體系的熟悉度如何?A:劉總認為日前團隊運營順暢,日前索菲亞事業部營銷部門10+個部門的總監目標明確,因此劉總更多地是協調資源幫總監把工作落地,整體業務推進節奏還是基本按原計劃來。目前各事業部職能明確,系統成熟,劉總由于做過全品類對業務架構不陌生,核心工作是做好資源調配以及內部問題的協調。劉總和中后臺同事、索菲亞系統都很熟悉,加上以前索菲亞木門放在華鶴事業部管理,劉總也已和一半的索菲亞經銷商打過交道。Q:下半年對39800套餐的打法?是否會有新的套餐出來?A:會做細節優化,做配置優化;也會繼續研發更有競爭力的套餐,給與消費者更好的購物感受。索菲亞的產品會形成閉環,套餐產品會更加豐富,包括衣柜、櫥柜衛浴、門窗、背景墻、家具家品、地板、電器、陽臺全品類集成發展讓消費者有更多樣的選擇。Q:存量房如何發展?A:如何服務好存量房客戶、觸達客戶,開發適合存量房改造的套餐就很重要。未來也會逐漸增加品類,如門窗、衛浴、床墊、沙發等豐富產品,滿足客戶的需求。