投資者網上提問

典型問題如下:

1、請問公司如何評價去年的業績表現?2023年的經營計劃是什么?

尊敬的投資者您好!2022年是非同尋常的一年,不論是對于我國宏觀經濟,還是房地產行業而言,都處在改革與調整的深水區,受此影響,電梯行業也經歷了首次下滑,競爭態勢不斷加劇。2022年公司積極應對挑戰,統籌推進中長期戰略舉措及年度經營計劃,在戰略客戶、軌交、海外市場等取得了亮眼的成績。同時2022年是公司深化變革的第二年,公司從戰略導向、價值創造、業務轉型和開拓、優化資源配置及企業文化建設等維度,堅定推進變革重塑,充分挖掘新業務、新技術、新市場機會,取得了積極的進展。2023年公司將繼續在產品和解決方案競爭力、市場運營和客戶經營能力、組織變革和管理優化等方面持續提升,具體經營計劃請參照公司年報第十一章公司未來發展展望相關內容。

2、能否介紹一下公司未來三年、五年增長規劃?

尊敬的投資者您好!在電梯行業形勢發生顯著變化及公司深化變革的背景下,公司管理層基于內外部發展環境,確立了“穩增長、調結構、增效益、控風險”的發展方針,業務格局上公司將從新梯銷售為主向電梯全生命周期業務系統性拓展升級。為系統性推進公司高質量、可持續發展的戰略目標,公司將從市場和客戶需求出發,從解決方案、營銷模式等方面創新升級,加強營銷能力建設,穩步提升戰略客戶覆蓋目標,并優化客戶結構;建立多層級多維度的客戶關系,提升客戶經營能力,加強同戰略客戶和核心合作伙伴在全生命周期業務上的合作,系統性布局后市場業務,加速業務結構的調整;在戰略、組織、流程、文化等層面推進公司變革,完善面向市場的產品研發體系及運營能力,持續優化從客戶需求到客戶滿意的全過程管理,提升端到端的管理體系和管理能力;打造開放創新,合作共贏的產業生態;發揚以奮斗者為本、堅持自我改進和不懈的奮斗精神,完善公司考核和價值分配機制,夯實驅動公司高質量發展的文化和人才基石。

3、公司的變革愿景是什么?如何評價管理變革近三年來的效果?公司現有的人員結構是否能支持變革愿景的實現?

尊敬的投資者您好!公司變革的愿景是建立以客戶為中心的科學管理體系,圍繞價值創造流,建立市場、銷售、服務和產品的先進管理體系,建立能夠牽引和驅動價值創造流的牽引體系,包括戰略管理、組織變革、管理優化等。經過兩年多的實施,公司在治理架構、決策機制、干部導向、變革管理、戰略管理、全面預算、績效管理、大項目運作機制、產品上市等方面逐步形成標準化、制度化管理系統。公司也在根據發展需要,全層級推進干部梯隊建設,優化提升干部隊伍整體水平,切實為高質量突破發展鍛造過硬的中堅力量支撐。

4、做為一家專業電梯企業,貴司非常具有投資戰略眼光,早在18年就設立了物聯網基金,請介紹一下貴司在電梯智能化、芯片、物聯網、人形機器人方面的業務規劃及投資情況,另貴司有沒有考慮發展托育機器人來助力解決當前托育養老社會問題?

尊敬的投資者您好!公司電梯智能化的研究方向主要為物聯網、人工智能技術同電梯產品及使用場景的融合,以期衍生出針對不同場景的智能化解決方案及新的商業圖景。芯片和物聯網領域投資主要通過蘇州康力君卓股權投資中心(有限合伙)、蘇州康力君卓數字經濟產業投資基金合伙企業(有限合伙),已投項目包括敏芯股份、康眾醫療、思必馳、博云科技、尋息電子、磐啟微電子、能訊半導體、中科海芯、科陽半導體等,人形機器人主要運營主體為康力優藍。關于您提到的托育機器人屬于服務機器人范疇,服務機器人需要技術成熟度和實現成本在具體應用場景功能性上的有機結合;我公司全資子公司蘇州康力科技產業投資有限公司投資了蘇州瑞步康醫療科技有限公司,主要從事智能假肢及康復器具的研發。除此之外我們暫未布局其他服務機器人企業,我們旗下投資平臺也在密切關注服務機器人領域技術發展情況,尋找合適的投資時點和標的,以及同電梯產品的應用結合。感謝您的建議。

5、最近AI很火,以后研發的電梯會是 AI智能電梯嗎?謝謝。

尊敬的投資者您好!公司專注于電梯行業,建立基于物聯網技術的智能電梯云服務平臺,包含了電梯整個生命周期的管理。公司將人工智能技術在電梯、扶梯應用,實現人臉識別、電動車識別、寵物識別、人流統計、行李檢測等。公司通過物聯網、人工智能的廣泛鏈接,深度定制智慧電梯,讓生活變得更智能。從廣義的角度來看,我公司的電梯均已具備一定的智能性。同時,通過公司建立的基于物聯網技術的智能電梯云服務平臺,可將電梯的運行狀態實時推送至我公司售后中心。公司也通過康力君卓物聯網基金投資行業內優秀企業,積極探索物聯網與電梯融合。

6、在和央企國企地產戰略合作中,落地的項目具體情況如何?將來預期如何?

尊敬的投資者您好!2022年公司通過“銷售、解決方案、交付與服務”鐵三角項目運作及場景化營銷模式,著力提升方案能力和市場競爭力,新開發客戶中,經營穩健、定位中高端的國央企客戶數量顯著增加,部分客戶為首次向國產品牌開放戰采庫,體現了市場認知的日趨成熟和對國產品牌競爭力的認可。目前大部分合作的央企和國企客戶已進入項目訂單及采購階段,新開發的部分戰略客戶在根據既定計劃,圍繞客戶產品系列定制開發差異化的產品和解決方案階段。國央企、優質民企在本輪地產出清周期內扮演著越來越重要的角色,隨著公司對這類型客戶的覆蓋率提升,以及公司持續對優質可持續發展型地產客戶的價值營銷開發,將顯著增強從新梯銷售到后服務全生命周期價值合作的機會,有利于公司實現“穩增長”“調結構”的高質量發展目標。

7、貴公司在新梯業務和后服務市場,哪一塊增長速度較快,未來有什么規劃?

尊敬的投資者您好!從市場端來看,隨著電梯保有量及使用年限的增加,電梯存量市場的商業價值在加速釋放,后服務市場進入快速增長期。從2022年經營情況來看,公司安裝及維保業務收入增速也超過新梯業務。公司確立了新梯與后服務市場雙向發展路徑,加速公司由新梯銷售為主向電梯全生命周期業務系統性拓展方向進行系統性升級,公司將加大在后服務市場領域的投資力度,著力提升分公司后服務市場的經營能力;加強同戰略客戶、合作伙伴全生命周期業務的合作及持續加強電梯物聯網投入和建設,圍繞數字化后服務運維變革,重點推進預測性維護等方面的技術研發和投入。

8、公司戰略大客戶營收占比約為多少?近年是否有提升?公司是否有具體的加大戰略客戶開拓的措施?

尊敬的投資者您好!在這個強者愈強、強者恒強的激烈競爭時代,想持續贏得客戶的認同絕非易事。“以客戶為中心”的經營宗旨下,康力在商業力(戰略與市場牽引業務)、客戶力(營銷服務)、平臺力(公司治理與數字轉型)、產品力(產品研發、制造與供應鏈)這些方面融合和協同發展,求新求變。公司堅持聚焦核心客戶,服務客戶,通過產品全生命周期的高質量場景化營銷,為客戶持續創造價值。2022年公司優質戰略客戶開拓成績顯著,覆蓋客戶包括碧桂園、華潤置地、中海地產、保利發展(區域)、中國金茂、華僑城、新城控股、龍湖地產、中國電建、中國華能、萬科、中建五局、中建三局、中建科工、北京城建、建業集團、華南城、合景泰富、遠洋地產等,新開發客戶中,經營穩健、定位中高端的國央企客戶數量顯著增加。前線業務上,公司營銷變革向縱深推進,推廣項目全周期的“鐵三角”陣型,實行分層分級的大項目管理機制,銷售、解決方案和交付與服務的鐵三角團隊協同作戰,貫穿項目全過程并分階段匹配責權利;公司持續完善前線運營中心架構管理,提升組織綜合能力,加強營銷骨干培養學習,提升客戶開發和客戶經營能力;面對復雜的經營環境及諸多挑戰:公司以合作共贏、共建產業生態為宗旨進一步強化市場對公司品牌的認可。

9、今年還有什么對外投資嗎?

尊敬的投資者您好!公司深耕電梯主業,同時以投資為紐帶,加強與新興產業互動,深化制造業與物聯網先進技術、數字經濟的融合發展。公司目前主要有蘇州康力科技產業投資有限公司、蘇州康力君卓股權投資中心(有限合伙)、蘇州康力君卓數字經濟產業投資基金合伙企業(有限合伙)三個投資平臺,重點關注智能制造、物聯網、數字經濟領域,其中公司對康力君卓數字經濟基金認繳出資規模為2億元,截止目前已出資4000萬元,余下部分將陸續根據基金的投資安排分年出資。總體上,公司會嚴格控制對外投資規模,重點關注能夠推動公司業務板塊、產品升級、技術創新、服務擴展、財務收益的協同機會,尋找新的業務增長點。

10、2022 年康力電梯軌道交通具體中標總額及市占率是多少呢?

尊敬的投資者您好!根據信息匯總,公司2022年軌道交通業務全年行業領跑。中標金額約40.31 億元,占比約全國中標金額48%。中標項目數量、中標總金額和總臺量等關鍵指標均行業領先。

11、公司與日本三菱電梯的差距預計能在幾年內消除?

尊敬的投資者您好!日本三菱電梯目前在國內以中外合資的上海三菱電梯為主要經營主體。電梯作為工業品從產品設計、性能偏好等種種指標,不同品牌也有不同的技術調性,不能籠統的用差距來定義。超高速電梯的應用數量上由于歷史項目數量積淀原因存在差距,國產品牌的產品成熟度需要通過市場的檢驗繼續打磨和證明。康力電梯持續的研發投入,構建了康力幾項核心能力:(1)全場景電梯解決方案:以速度分類電梯產品線覆蓋0.25-10m/s,滿足“99%”市場需求;扶梯產品線系列全,重載扶梯行業領先;包括從維保到大修改造的全生命周期服務方案。公司產品適應各種場景,已為全球100多個國家提供全場景電梯解決方案。(2)以自主研發為支撐,構建了零部件到整機的一體化自主研發體系,核心能力覆蓋控制系統,曳引系統,門機系統,上下部驅動系統,人機界面,外觀設計等,面向電梯全生命周期管理所需的轎廂系統升級、扶梯系統升級、控制系統升級、人機界面及裝修升級、驅動系統升級、電梯整體升級等業務需求。可以說,國產品牌電梯中部分優秀品牌靠多年的積累已經走在了技術第一陣營,可以抗衡一線外企,制造的產品質量、性能能滿足客戶需求。

12、老舊小區加裝電梯看起來是行業明確的增量,但康力的加裝電梯子公司報表既無收入體量,利潤還虧損。感覺沒摸著門,公司在這個板塊究竟是哪方面的運營能力不足,還是沒把加裝作為戰略業務范圍?

尊敬的投資者您好!加裝梯市場決策過程和審批程序相對復雜,目前整體市場容量仍然不大,但隨著老齡化進程及居家養老的推廣,作為民生工程,加裝梯市場總體向好。當前這個市場呈現出一定的局部性特征,以廣東、上海、成都、杭州為代表的城市地方性推動較快。目前公司通過康力幸福加梯公司獨立運營加裝梯業務,有些相關營業收入反映在新梯銷售內,未全部反映在幸福加梯公司報表內。加裝梯業務模式同傳統新梯業務有顯著區別,公司會進一步進行資源投入,發展舊樓加梯經銷商體系,進一步發展產品體系,力爭通過機制盤活公司在舊樓加梯市場的業務機會。

13、2022年公司垂直電梯銷量及業務收入下滑的具體原因是什么?是否有進一步改善的措施?

尊敬的投資者您好!電梯新梯業務與房地產行業發展關聯度較高。2022年全國商品房銷售額13.33萬億,同比下降26.7%。行業市場主體信心不足,下游新開工、施工意愿不高,對電梯行業的訂單及出貨產生了一定程度影響。根據國家統計局及海關數據,2022年全國電梯、自動扶梯及升降機產量較上年同期下降5.89%,為國內電梯行業新梯產量統計數據首次下滑。公司面對嚴峻的市場形勢,通過加強品牌管理,加大市場開拓力度,特別是在軌交類項目上持續發力,使得營業收入與上年度基本持平。2023年,國內經濟的恢復相對是確定的。公司前線營銷活動的開展、對市場信息的反饋較2022年均有較好的改善。今年大環境是政府提出有效防范化解優質頭部房企風險,促進房地產業平穩發展。特別是政府2023年將GDP增速設定為5%左右,對基建利好,還有保障性住房、棚戶區改造等帶來的需求。從長期來看,公司持續對優質可持續發展型地產客戶的價值營銷開發,將顯著增強從新梯銷售到后服務全生命周期價值合作的機會。同時,工業地產、物流地產、康養地產、文旅產業、園區建設,這些地產的細分領域近年一直機