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問:訊飛星火大模型的相關情況,具體在商業落地上如何規劃?

答:1、星火大模型是科大訊飛在人工智能領域長期深耕而產生的技術復利效應。基于科大訊飛在認知智能領域超過十年的積累,訊飛星火大模型經科學、系統的評測,在國內可測的現有系統中處于領先水平;

2、星火大模型帶來公司已有產品的競爭力提升和用戶體驗的顯著改善,進一步提高了產品的剛需屬性,還提供了公司參與互聯網產業格局重塑的新機遇;

3、5月6日發布會上現場展示的學習機、辦公本、錄音筆、聽見,以及汽車人機交互、數字員工等具體的產品,均已實現了星火大模型的商業模式落地。

相關產品應用星火大模型的技術成果后,銷量顯著提升。除了賦能自身產品外,訊飛會繼續開放AI能力,聯合各行業合作伙伴面向多個行業共建大模型“星火”生態。本次發布會首批來自36個行業的3000余家企業開發者已經達成了明確的合作意向。

問:當詢問訊飛星火,“你是誰”或者“你和OpenAI的關系”時,經常會錯誤出現ChatGPT相關的信息,請問原因是什么,如何改進?

答:1、這是大模型常見的模型人設問題:大模型不堅持自己的觀點,對于一些客觀的事實,會聽從用戶的意見,受到用戶干擾。這是現有大模型的已知和常見問題。也有投資者截圖反饋給我們GPT對于“gpt-4是誰開發的”的答復為“gpt-4是由科大訊飛公司開發的”。訊飛星火認知大模型為公司自主研發,使用了海量數據訓練,但由于ChatGPT比較火,訓練數據中出現較多OpenAI、ChatGPT等詞匯,因而在有些問答中會錯誤地出現以上信息。

2、網上有謠言說訊飛星火大模型“套殼OpenAI的ChatGPT”既不符合事實,也不符合邏輯:如果是套殼ChatGPT,就不可能出現訊飛星火大模型的響應速度比ChatGPT還快;更不會出現訊飛星火大模型在文本生成、知識問答、數學能力等方面的結果均優于ChatGPT的情況。

3、公司研究團隊正在積極解決該問題,預計6月9日的版本在這類問題上會有大幅度改善。

問:公司ChatGPT相關技術在算法方面的優勢?

答:1、科大訊飛構建了一支成建制的、行業頂尖的研發團隊。主導星火大模型研發的主力部隊多是85后、90后,既年富力強,也多在一線擁有10年以上的專業研究經驗,其中有兩位員工甚至入選《麻省理工科技評論》“35歲以下科技創新35人”榜單,這是中國乃至全球科技領域的最高榮譽;

2、依托科大訊飛唯一一家承建認知智能全國重點實驗室,在Transformer深度神經網絡算法方面擁有豐富經驗。已廣泛應用于科大訊飛的語音識別、圖文識別、機器翻譯等任務并達到國際領先水平,2022年在認知智能技術領域累計獲得13項世界冠軍;2022年7月,科大訊飛既創新提出了大模型與知識融合統一的理解框架X-Reasoner,有望彌補大模型的模糊記憶技術短板;

3、算法的創新要依托具體的應用持續場景迭代,科大訊飛在認知智能方面開拓了豐富的應用場景。例如教育行業的因材施教和個性化學習、醫療行業的人工智能輔診、智慧城市的便民便企服務、面向企事業單位的智能辦公等等,過去3年已實現合計超過兩百億的毛利額。

問:公司教育業務發展情況?

答:1、科大訊飛區域因材施教項目是全國唯一一家有實際案例、實際數據效果驗證的廠商,重大項目實現了100%規模化教學質量提升;基于良好的應用成效,已經逐步延伸到二期、三期項目,呈現出向周邊區域輻射效果;

2、G端業務的規模化應用及其良好的應用成效,進一步形成了良好的GBC聯動效應;

3、訊飛AI學習機真正擁有因材施教、個性化分析的AI能力,真正能夠減負并增效,市場份額和品牌知名度持續提升,NPS值持續保持第一。

問:請問學習機的發展情況?

答:科大訊飛AI學習機自上市以來,得到用戶和行業的高度認可。在競爭激烈的學習機行業中,科大訊飛AI學習機市場份額和品牌知名度持續提升,用戶凈推薦值NPS持續保持行業第一。今年發布的AI學習機T20Pro全新上市,為3-8歲、8-12歲、12-18歲的孩子分別匹配啟蒙益智精準學、自主輔學精準學、學業提升精準學,通過環環相扣的“個性特征識別-自主閉環學習-真實效果反饋”三大模塊幫助孩子減輕學業負擔、提升學業水平,實現閉環且螺旋上升的自主學習。5月6日,科大訊飛AI學習機T20Pro作為認知智能大模型技術率先落地的產品之一,進一步提高了產品核心競爭力,銷量顯著增長。