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1、如何看待疫情對公司業務的影響?一方面,疫情期間對遠程、無紙化辦公的需求會強化酒店管理層對于更換下一代云系統的迫切需求;另一方面,如果疫情持續高發影響跨國旅行,會對海外的國際化業務拓展產生不利影響,為此,公司會把上線的重點放在疫情率先恢復的中國地區,中國也是這些國際酒店集團在本土之外新開酒店數量最多發展最快的國家。2、公司國際化業務拓展策略是什么?主要還是要先實現與影響力靠前的國際酒店集團的簽約,因為全球影響力前五的酒店集團對于行業有很強的示范效應,對后續的簽約必然會有一個推動的作用。3、SEP目前上線情況如何?客戶反饋怎么樣?SEP首先是在歐洲的一些地區型精品集團的酒店上線,獲得客戶良好反饋之后才簽約了半島集團和洲際集團。截至2021年6月底,SEP已在歐洲和亞太上線17個酒店。按照先前的計劃,已簽約的國際酒店集團客戶會在一些區域選擇幾家酒店先去示范上線,成功后會在該地區迅速推廣,總體是一個先慢后快的過程。4、哪些客觀因素促使客戶轉云?酒店信息系統的云化,從根本上來說,是因為手機和移動互聯網的發展,使得C端的消費者需要訪問酒店的信息系統,而老一代的系統無法支持C端消費者的直接訪問,因為老一代的系統是完全線下的系統,它本身的架構也不支持這樣的訪問。酒店信息系統轉云之后,從根本上對于酒店來說,能夠給酒店運營者的決策提供智能的數據支撐,因此目前信息系統云化已經成為酒店行業的共識。5、中美關系方面,對公司業務有哪方面影響?在現行法律法規體系下,目前只有對美國的標的進行投資,有可能會依據美國現行的《外國投資風險審查現代化法案》來觸發CFIUS審核。我們在美國設立的公司屬于綠地,綠地公司在海外做生意是沒有特殊限制的。而石基的國際化核心云產品都是從頭自主研發的。酒店業本身就是全球性的產業,酒店本身就是做異地人生意的。由于美國針對中國企業采取的限制性舉措所針對的領域均是美國相對中國弱勢的領域,而軟件行業是美國最強的領域,美國品牌的酒店在中國高端酒店市場居領先地位,這些酒店都需要使用美國軟件,如中央預訂系統、會員系統等,所以美國不加區分地針對全部中國軟件采取限制性舉措的可能性不大。6、上個月公司發布公告,要向全資子公司石基香港增資5億元,是不是要擴張海外團隊?石基香港是公司向海外投資的主體,增資主要用于海外國際化業務拓展。目前海外團隊超過千人,酒店業務的全球研發、銷售、服務網絡體系已基本建成,基本可以滿足全球業務的拓展需要。7、有沒有考慮對員工做新一輪的股權激勵?公司的上一輪股權激勵計劃實施結束不久,目前暫無計劃。我們整體的團隊從歷史來看都還是比較穩定的,考核方面會適當靈活,有各種KPI考核的方式。8、為什么把主要的研發團隊布置在海外?酒店管理本身就是舶來品,并且酒店管理系統的研發也都是圍繞大型國際酒店集團的需求來展開的,需要行業經驗的積累,同時全新一代云平臺的酒店信息系統產品研發所需的相關技術人才也在海外,但公司是把自身對下一代云平臺的酒店信息系統的理解灌輸給海外團隊去實現。9、高端酒店以后會不會使用自己的系統?一般品牌度較高的酒店都會選擇外購第三方軟件,專業度高的、標準化的、能滿足高端客戶多種需求的酒店管理軟件需要的投入比較大,酒店自研的難度也大,而且需要持續投入,所以高端客戶一般選擇外購軟件。經濟連鎖酒店的系統相對簡單,自研系統是合算的,所以這部分酒店會傾向于自研。10、公司零售板塊情況如何?公司在零售連鎖百強客戶中的市占率在50%以上,包括控股公司富基、長益、時運、合光等,同時參股科傳30%股權。其中富基、長益、科傳是中國規模化零售信息系統行業前三名。此外,公司從事標準化零售信息系統業務的是思迅。目前公司零售用戶門店總數約60萬家。目前零售信息系統的云化產品已經推出并在持續完善更新過程中,但零售行業由于自身特點和發展其規模化1、如何看待疫情對公司業務的影響?一方面,疫情期間對遠程、無紙化辦公的需求會強化酒店管理層對于更換下一代云系統的迫切需求;另一方面,如果疫情持續高發影響跨國旅行,會對海外的國際化業務拓展產生不利影響,為此,公司會把上線的重點放在疫情率先恢復的中國地區,中國也是這些國際酒店集團在本土之外新開酒店數量最多發展最快的國家。2、公司國際化業務拓展策略是什么?主要還是要先實現與影響力靠前的國際酒店集團的簽約,因為全球影響力前五的酒店集團對于行業有很強的示范效應,對后續的簽約必然會有一個推動的作用。3、SEP目前上線情況如何?客戶反饋怎么樣?SEP首先是在歐洲的一些地區型精品集團的酒店上線,獲得客戶良好反饋之后才簽約了半島集團和洲際集團。截至2021年6月底,SEP已在歐洲和亞太上線17個酒店。按照先前的計劃,已簽約的國際酒店集團客戶會在一些區域選擇幾家酒店先去示范上線,成功后會在該地區迅速推廣,總體是一個先慢后快的過程。4、哪些客觀因素促使客戶轉云?酒店信息系統的云化,從根本上來說,是因為手機和移動互聯網的發展,使得C端的消費者需要訪問酒店的信息系統,而老一代的系統無法支持C端消費者的直接訪問,因為老一代的系統是完全線下的系統,它本身的架構也不支持這樣的訪問。酒店信息系統轉云之后,從根本上對于酒店來說,能夠給酒店運營者的決策提供智能的數據支撐,因此目前信息系統云化已經成為酒店行業的共識。5、中美關系方面,對公司業務有哪方面影響?在現行法律法規體系下,目前只有對美國的標的進行投資,有可能會依據美國現行的《外國投資風險審查現代化法案》來觸發CFIUS審核。我們在美國設立的公司屬于綠地,綠地公司在海外做生意是沒有特殊限制的。而石基的國際化核心云產品都是從頭自主研發的。酒店業本身就是全球性的產業,酒店本身就是做異地人生意的。由于美國針對中國企業采取的限制性舉措所針對的領域均是美國相對中國弱勢的領域,而軟件行業是美國最強的領域,美國品牌的酒店在中國高端酒店市場居領先地位,這些酒店都需要使用美國軟件,如中央預訂系統、會員系統等,所以美國不加區分地針對全部中國軟件采取限制性舉措的可能性不大。6、上個月公司發布公告,要向全資子公司石基香港增資5億元,是不是要擴張海外團隊?石基香港是公司向海外投資的主體,增資主要用于海外國際化業務拓展。目前海外團隊超過千人,酒店業務的全球研發、銷售、服務網絡體系已基本建成,基本可以滿足全球業務的拓展需要。7、有沒有考慮對員工做新一輪的股權激勵?公司的上一輪股權激勵計劃實施結束不久,目前暫無計劃。我們整體的團隊從歷史來看都還是比較穩定的,考核方面會適當靈活,有各種KPI考核的方式。8、為什么把主要的研發團隊布置在海外?酒店管理本身就是舶來品,并且酒店管理系統的研發也都是圍繞大型國際酒店集團的需求來展開的,需要行業經驗的積累,同時全新一代云平臺的酒店信息系統產品研發所需的相關技術人才也在海外,但公司是把自身對下一代云平臺的酒店信息系統的理解灌輸給海外團隊去實現。9、高端酒店以后會不會使用自己的系統?一般品牌度較高的酒店都會選擇外購第三方軟件,專業度高的、標準化的、能滿足高端客戶多種需求的酒店管理軟件需要的投入比較大,酒店自研的難度也大,而且需要持續投入,所以高端客戶一般選擇外購軟件。經濟連鎖酒店的系統相對簡單,自研系統是合算的,所以這部分酒店會傾向于自研。10、公司零售板塊情況如何?公司在零售連鎖百強客戶中的市占率在50%以上,包括控股公司富基、長益、時運、合光等,同時參股科傳30%股權。其中富基、長益、科傳是中國規模化零售信息系統行業前三名。此外,公司從事標準化零售信息系統業務的是思迅。目前公司零售用戶門店總數約60萬家。目前零售信息系統的云化產品已經推出并在持續完善更新過程中,但零售行業由于自身特點和發展其規模化客戶信息系統云化進程會比酒店行業要慢一點。客戶信息系統云化進程會比酒店行業要慢一點