中金公司,中歐基金,興全基金,匯添富基金,博時基金

本次投資者交流會包含公司發展情況介紹和投資者現場問答環節,具體情況如下:公司董事、副總裁兼董事會秘書符勤先生首先介紹了上半年快遞行業運行情況及公司經營發展狀況。2022年第二季度以來,在國際環境更趨復雜、石油等能源價格上行明顯、部分地區疫情等諸多因素的影響下,物流暢通和供應鏈穩定受到沖擊,對快遞行業及公司運營造成了一定影響;但是疫情對經濟、消費及快遞產業的影響偏短期,我國電商經濟具有“剛需消費、替代性消費”的鮮明特征,快遞包裹增長潛力還可以繼續釋放。疫情后,公司通過各種措施,積極拉動業務量恢復和服務網絡優化。2022年1-8月,公司完成業務量116.15億件,同比增長2.43%;2022年半年度公司實現營業收入228.26億元,同比增長25.36%,其中:快遞服務收入216.14億元,同比增長24.59%;實現歸屬于上市公司股東的凈利潤5.46億元,同比增長22.41%。公司就投資者在本次調研中提出的問題進行了回復:1、請介紹網格倉業務的具體情況?末端服務是公司快遞服務的重要環節,加快構筑網點、網格倉、快遞驛站、快遞柜等多元化末端服務網絡,加強網絡延伸性,提升末端網點處理能力。公司網格倉業務通過減少末端到分撥短駁距離,降低支線運輸成本;通過集中自動化操作,降低末端分揀成本;通過縮短末端分揀派送時長、提升全鏈路時效。快遞產業的未來必將是服務水平和優質產品的競爭。公司通過推進網格倉的建設,構建多種模式相結合、互為補充的末端投遞服務新格局,是基于當前競爭現狀、前瞻未來快遞產業在服務提升、時效縮短、成本下降、產品分層等方面培育核心競爭優勢的重大探索與布局;一方面既能向客戶提供分層的多元化、商業化服務,服務能力持續躍升,用戶多元化消費需求不斷得到滿足;另一方面,又提高末端服務效率和服務能力,提高快遞小哥的服務效率。2、公司如何賦能加盟商?隨著行業發展環境的變化,高質量發展已成為行業發展新方向,公司深刻認識到通過提升服務水平,提升加盟商運營質量和盈利能力,積極進行產品分層,開發高品質、高附加值的產品,豐富產品體系,為客戶提供更優質的服務,才能真正提升公司核心競爭力。公司幫助加盟商建立精細化管理體系,推動加盟商標準化運營進而實現其降本增效,通過幫助加盟商提升自動化分揀設備的處理能力,提升加盟商運營服務質量。同時,公司積極采取多種措施加強對加盟商及網點的管理:①以服務能力、客戶需求和市場競爭為依據,穩步做好快遞服務網絡的顆粒度完善、細化工作;②尊重市場規律,完善區域之間、網點之間、兩端之間的利益分配,包括:市場化調整價格政策,優化考核獎懲機制,建設攬派均衡的服務網絡,保障全網利益共創共享;③不斷探索新型管控措施,通過信息化手段、科技能力把生產運營監控體系和服務質控體系覆蓋到網點、快遞驛站及快遞小哥,持續保障服務網絡健康、穩定發展;④加快推進供應鏈業務與快遞業務的協同效應,充分發揮核心資產優勢,挖掘“引客入倉”、“上倉下配”、“網格倉賦能”、“干支協同”、“網點直跑”等經營敏捷性,解決客戶及網點的痛點,降低全網全流程經營成本。3、公司直客業務和大客戶營銷業務的基本情況?2021年以來,公司利用多年來積淀的網絡優勢、服務優勢和品牌優勢,積極踐行高質量發展戰略,打造營銷“鐵三角”的端到端一體化運作模式,提升產品開發能力、客戶規范化管理能力、市場營銷能力、運營支持能力等,協同網點共拓針對產品及服務具有特殊要求的個性化大客戶,具體包括:為具有特殊需求或者更高服務要求的電商平臺、價值客戶、品牌客戶提供增值服務;為具有全國銷售網絡的超大客戶提供倉、干、配等一攬子供應鏈解決方案;為易碎、易損、輕小件等特殊貨品大客戶升級迭代柔性的自動化流水線,保障分揀效率、降低破損;強化末端服務標準化,重點實施著裝規范、派前電聯、送貨上門、隱私面單、時效確定性等方面,提升C端消費者的服務體驗。截至半年度,公司合作的高品質快遞服務客戶已超過1,800余個。4、2022年公司資本開支情況?近年來,基于減破損、提時效、防遺失、降成本、穩產能等經營需要,公司持續保持資本開支定力,主要是房屋及建筑物、機器設備、運輸設備和信息化數字化等核心資產的構建及對第三方資源的替代。2022年上半年公司資本開支為16.02億。目前,公司自持的分撥中心場地和運力運能等核心資產逐步接近合理比例,產能建設與資源替代已逐步接近目標,公司資本開支高峰已過。因此,公司未來的經營工作重點將是提升服務、建設產品、開拓客戶,持續提高資產周轉率和產能使用效率。5、公司如何應對當下競爭環境?服務即產品,優質的服務是最好的名片。公司將持續以快遞核心業務為主體,固本強基、精耕細作、精益管理,持續提升全網穩定與平衡,充分發揮科技優勢和規模優勢,以合理節奏發展快遞周邊業務,充分發揮核心資產優勢,用信息技術和大數據對在途、人、車、貨進行更加先進的管理;充分發揮供應鏈協調優勢,穩步推進“上倉下配”、“引客入倉”模式和“網格倉”建設,探索優化攬派兩端經營,形成“業務量及服務雙升”的良性循環,努力向市場及客戶提供綜合性的解決方案,為客戶提供更好的快遞物流產品與服務。6、疫情對于快遞網絡的影響情況?2022年第二季度,我國先后在部分城市發生疫情,物流運輸和供應鏈受到一定的影響。快遞行業具有高接觸性、高流動性的特征,為積極做好疫情防控工作,快遞企業在攬、交、轉、運、派等各流程環節落實疫情防控工作,因而對部分快遞的時效可能產生一定影響。在此環境下,公司4、5月份的業務量也受到一定影響。但是,疫情對快遞產業的影響屬于短期的、階段性的,隨著重點地區疫情逐漸緩解,以及一系列物流保通保暢政策的出臺落地,影響電商消費與快遞服務的因素逐步消除。自4月份以來,公司持續提高認識、提高站位,增強安全生產意識,提升對全網的疫情管理管控能力,做好疫情防控、保通保暢、安全生產等各項工作,堅決守住疫情防控底線,有效維護全網全鏈路服務暢通;6月份以來,公司積極助力復工復產,包裹業務量、網絡運行能力、服務水平持續恢復,基本實現了“V”形反轉;特別是,隨著公司全國服務網絡逐步恢復正常,以及電商經濟的自然增長,自8月份以來公司正充分發揮品牌優勢,優化包裹結構,積極推動基于服務和品牌效應下“有質量的增長”。7、公司內部是如何制定2022年股票期權激勵計劃的考核目標?為吸引和留住優秀人才、穩定公司經營隊伍,持續激發核心管理人員及技術骨干的工作積極性和工作熱情,有效地將股東利益、公司利益和核心團隊個人利益結合在一起,確保公司發展戰略和經營目標的實現。根據公司2021年度經營發展情況,參考行業可比公司等綜合因素,公司2022年股票期權激勵計劃以歸屬于上市公司股東的凈利潤作為公司層面的業績考核指標,符合公司健康、穩健的發展戰略,能夠反映公司盈利能力及企業成長性。