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董事會秘書葉繼德先生首先對公司2021年度的整體情況做了總結,并從內外銷業務開展情況、公司產品戰略及新品推廣、渠道變革、品牌建設、未來發展布局及整體行業發展趨勢等方面與投資者進行深入交流。主要問題具體如下:2021年原材料價格上升對內銷毛利率的影響?炊具方面,鋁、不銹鋼占比較高,原材料價格的影響較大;小家電方面,內膽類產品會使用鋁和不銹鋼,還有塑料、電氣元器件等。去年大宗原材料成本壓力較大,公司通過制造端節約、銷售端優化產品結構等方式應對。線上直營比例提升對內銷毛利率有正面影響。SEB集團訂單轉移的空間?公司目前主要為SEB集團代工炊具和小家電產品。由于訂單基數比較大,未來增速主要取決于SEB全球增長情況和我們自身的競爭力。公司費用率是否會繼續提升?整個行業線上費用率有所上升,直營比例提升和抖音平臺等新興渠道拓展會增加費用投入。未來我們希望在提高毛利率的基礎上持續對抖音等新興渠道進行投入。烹飪電器和食物料理電器具體包括哪些品類?烹飪電器主要包括電飯煲、電壓力鍋等電熱類產品;食物料理電器包括破壁機等電動類產品。其他家用電器包括環境家居電器等。公司環境家居電器業務的規模?2021年,環境家居電器銷售增速高于公司平均增速。我們在洗地機等清潔電器方面需要不斷學習,未來會在清潔電器品類持續投入。公司廚衛電器業務的規模?2021年,廚衛電器增速高于公司平均增速。廚衛電器當中,公司集成灶品類還是很有潛力。2021年開始我們不斷豐富集成灶產品線和優化產品競爭力,希望未來能夠提升規模和市場份額,分享這個行業品類快速增長的成果。公司四季度銷售費用提升的具體原因?整個行業線上費用率處于上升趨勢,公司在線上直營和抖音等新渠道的拓展也有影響。公司在戰略上采取直營化改革和優化產品結構等提升毛利率的方式應對銷售費用率的上升。