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會議第一個環節:由常務副總裁趙文甫先生和財務總監兼董事會秘書劉偉剛先生分別介紹公司2021年度金融科技戰略業務發展情況和2021年度業績情況,具體詳情參見公司官網及互動易2021年業績說明會材料。會議第二個環節:答復征集的中小投資者提問問:2021年,習總書記指出“數字經濟事關國家發展大局”,同時國務院也印發《“十四五”數字經濟發展規劃》。請問公司將如何把金融科技戰略與數字經濟有機結合并把握好產業紅利呢?答:黨的十九屆四中全會明確將數據納入生產要素范疇里,數據作為數字經濟時代的資產,是數字經濟發展最核心的要點,如何形成數據資產是數字化轉型的關鍵,公司的場景金融就是把產業數字資產和金融資產進行對接,實現數字資產可流動、可交易,從而推動數字經濟發展。公司始終踐行“十四五”規劃和總書記關于數字經濟的指示,將實體經濟場景轉化為數字化場景,再將數字化場景轉化為數字資產,最后實現數字資產向金融資產的轉化。未來把數字資產轉化成銀行可管理的金融資產,那么銀行資產規模將會有指數的成長,這就是公司幫助金融機構進行數字化轉型的價值所在。公司發布的未來銀行架構ModelB@nk5.0,包括基于數字資產形成的點擊式和訂閱式服務,把一系列的數字資產轉化成金融產品和金融服務,銀行資產管理規模也會隨之擴大,惠及廣大中小微企業,最終達到“用數字技術實現普惠金融”的愿景。問:神州信息在數字人民幣領域是如何布局的?答:在未來支付領域,數字人民幣作為新型支付工具將會發揮重要作用,公司圍繞數字人民幣和金融科技的結合,提前進行了數字人民幣的布局。首先在消費支付上著手,為銀行提供有效的工具,截至2021年年底,數字人民幣解決方案已在建設銀行、廣發銀行、北京銀行等近20家銀行實現落地建設;其次,基于金融場景的創新應用,在供應鏈金融方面進行了探索,利用智能合約進行資金可信管理,從而實現供應鏈金融場景上下游企業之間的資金安全交易。問:請介紹下金融科技行業未來的競爭格局?答:金融科技可以分為三個階段。第一是電子化的階段,例如POS、ATM等終端實現電子化,通過傳統通訊和電子化方式,實現金融支付手段的普惠化。第二是信息化階段,本質就是進行數據處理,追求的是數據有效管理和數據傳輸效率的提升,例如財務記賬和反饋速度更快一點。第三是數據資產向金融資產轉化的階段,這也是未來金融科技新的競爭格局,而公司目前在競爭中處于領先地位,主要體現在以下兩方面。一是在理念上,公司較早學習了國家提出的數據資產向金融資產轉化的新理念,發布了基于場景金融的未來銀行體系架構ModelB@nk5.0。二是在技術上,公司較早向分布式核心、場景金融、金融信創等方向發力,幫助客戶實現數字化轉型。同時積累了場景金融的成功案例,比如基于中小企業的稅務數據,將數據資產向金融資產轉移的銀稅直連;基于農業大數據,將農業數據資產向金融資產轉移的銀農直連。當然這只是剛剛開始,金融科技戰略起步階段的領先,并不意味著以后一直領先,未來公司還要百尺竿頭更進一步。問:神州信息與騰訊云的業務端合作目前進展如何?答:公司和騰訊是兩家高度互補的公司,合作主要集中于以下四個領域:一是行業云建設合作,包括金融行業公有云及私有云的建設。二是信創基礎設施建設的合作,包含芯片、服務器、操作系統、數據庫、應用數字化等多個層次,其中數據庫合作是重點方向,騰訊數據庫完全符合信創標準,并且有較好的產品和解決方案,已被公司納入全棧信創解決方案中。三是基于騰訊云在特有能力方面的合作,比如騰訊云具有大數據和AI能力方面的優勢,公司將其與現有產品和解決方案進行融合,為客戶提供更高質量的服務。四是在應用場景的合作,例如,公司借助騰訊在社交領域得天獨厚的優勢,正在開展微信生態合作,幫助金融機構拓展營銷、加強與客戶的聯系。問:為什么歸母凈利潤同比下降20.92%,扣非歸母凈利同比增長46.14%?答:一方面,公司聚焦金融科技戰略以來,逐步對非金融科技業務進行了處置,2020年處置了部分參股公司股權,致使當年非經常性損益有所上升,而2021年非經常性損益較小;另一方面由于公司金融科技業務的規模增長和質量提升,所以與2020年相比,2021年扣非凈利潤有比較明顯的增長。問:公司對商譽計劃如何處理?答:一直以來,公司圍繞商譽問題采取兩個方面的措施。一是從經營角度看,公司將加強與被收購企業的業務協同,尤其重視將新收購業務融入公司金融科技戰略中,比如把收購的農業業務作為金融科技戰略中場景創新的基礎,深度融合收購業務與公司戰略從而促進業務質量的提升。二是從財務角度看,公司將嚴格遵守企業會計準則以及監管部門對上市公司的要求,每年度對商譽進行資產減值測試,謹慎評估商譽并及時公告。會議第三個環節,與投資者及媒體互動交流問:公司披露2021年底金融軟服已簽未銷的訂單金額13.81億元,增長8.08%。想問下:(1)訂單的構成,主要是哪些業務?(2)訂單實施的周期多長?(3)2022年一季度的情況以及未來的展望?答:已簽未銷持續增加是公司經營良好的表現,代表著公司在手訂單充足。(1)公司擁有業內較完整的金融科技產品和解決方案譜系,已經形成包括核心應用、云計算、數據智能、智能銀行、開放金融、風險管理、移動互聯、科技監管和咨詢服務在內的“八大產品族+咨詢服務”。此外,公司還利用自身業務優勢,創新構建金融服務場景,重點在場景金融領域發力。(2)銀行核心的實施周期在10至14個月,數據智能產品項目實施周期在8至14個月。(3)金融軟服已簽未銷的訂單,大部分會在2022年確認收入。從2022年一季度情況來看,3月份以來疫情在全國范圍內又開始蔓延,影響范圍比較廣泛,招投標的結構以及交付過程還是受到一些影響。不過,基于2021年打下的基礎,即使面臨疫情等不確定因素的影響,公司一季度的簽約基本符合預期。總體來看,我們對2022年全年金融科技業務增長充滿信心。問:2022年公司的業務發展展望?未來5年的規劃如何?答:不論是2022年,還是未來三到五年,對于公司而言,就是要堅持推進金融科技戰略,深度服務銀行的數字化轉型。公司在2021年推出了以數字技術為核心、面向未來銀行IT架構的ModelB@nk5.0技術架構,發布了“神州信創云”全家桶架構藍圖,旨在為金融機構提供整體信創云規劃及建設服務的能力。“神州信創云”與ModelB@nk5.0一道,形成了公司金融科技架構體系的兩極,在基礎層和應用層分別為金融機構數字化升級提供全面的技術底座和能力支持。問:ModelB@nk5.0推出后,公司業務發生了哪些改變?答:公司在2021年推出了以數字技術為核心、面向未來銀行IT架構的ModelB@nk5.0技術架構。作為面向未來的銀行業應用架構指引藍圖,ModelB@nk5.0基于云原生和微服務體系,以場景化、旅程化及中臺化的細分功能賦能銀行客戶。一是場景金融,去年在農銀、稅銀領域有很好的落地和產出,我們在生物資產領域做了拓展,還推出預付費卡探索場景和金融的融合。二是客戶歷程,更多關注如何將金融服務敏捷觸達客戶,重點提高金融客戶使用服務的體驗,我們將在這個領域持續投入研發,預計會在會在今年二季度發布產品解決方案。三是SaaS系統中臺化,數據中臺、業務中臺等產品和解決方案的市場產出非常好,國內已經有很多家包括股份制、區域銀行都采用公司的技術中臺在全行進行部署和使用,相對應的業務實現了較大幅度的增長。四是數據資產和數據治理領域,推出了包括大行數據資產管理在內的全新解決方案,數據資產管理、數據治理等業務的中標率和市場占有率方面都有較大的優勢。ModelB@nk5.0能夠圍繞銀行場景建設、旅程服務、能力輸出、資源積累、組織管理等五個層面的業務發展訴求,幫助其在大零售、產業金融乃至投資服務等不同業務場景構建專業化金融服務體系,實現業務模式創新并發揮數據價值,從而更好地服務實體經濟。問:關于金融科技,能否就金融軟件與金融信創拆開,分別進行展望?答:(1)關于金融軟服。公司具有“分布式+微服務+云原生”特性的完整銀行關鍵業務系統軟件,為金融機構提供一站式解決方案,助力金融機構在安全前提下進行數字化轉型、高質量發展。第一,公司分布式核心系統業務市場份額持續保持行業領先。第二,企業級微服務平臺及企業服務總線(ESB)采用微服務的設計理念和分布式、開放式的技術體系,實現客戶全行級架構微服務化。第三,公司數字金融以用戶體驗為中心,以開放的理念、敏捷的組織、數字化流程、智能化工具全面提升面向客戶和市場的快速反應能力,通過內外用戶視角,打造極致體驗、高效運轉的數字化銀行。第四,公司以大數據驅動業務創新為目標,憑借國際領先的數據建模及數據治理能力,打造以數據中臺為核心的產品體系,為客戶提供金融數據治理、數據建模、數據開發、數據分析、數據服務等自主研發的一系列服務與組件,以釋放數據價值,助推金融業務發展。第五,風險管理產品族結合新技術與實際應用場景,提供覆蓋全面風險管理體系的綜合解決方案,打造基于巴塞爾協議的市場風險資本計量體系。(2)關于金融信創。公司金融信創業務已經形成信創架構規劃及設計、銀行系統信創解決方案、信創全適配服務、信創云和分布式基礎設施、信創集成和運維服務五大業務體系,覆蓋最廣泛的金融行業客戶,擁有從金融基礎設施到金融行業應用全棧金融服務能力,以及從金融級分布式架構到分布式平臺再到分布式核心全棧產品體系,具備金融信創全棧領域的落地能力。至今,公司基于分布式核心應用系統,已陸續完成與華為、曙光、中芯、中標麒麟、騰訊云等國產廠商的產品認證測試,相關性能指標完全滿足金融機構對可靠性、安全性的要求。同時,公司通過布局金融新基建、量子通信、“神州信創云”等領域,積極推動云原生數字化安全底座的打造,加快建設信息網絡,推進云網協同和算網融合發展,有序推進基礎設施智能升級。問:2022年金融信創的訂單節奏如何判斷,會集中于某個時點還是不斷釋放?答:公司可以提供從基礎設施到應用軟件到信創規劃咨詢的全面金融信創服務,2021年,公司新增監管機構、政策性銀行、國有大行、股份制銀行等金融信創行業標桿案例20余個。參與銀行、保險、證券等20余家試點金融機構的信創規劃咨詢,通過可執行、可落地的成熟信創咨詢方法論,以“咨詢+建設”一體化服務能力,服務金融機構的數字化轉型和信創實踐落地。具體金融信創的訂單節奏,公司會遵循央行針對信創在金融行業制定的相關規劃、指導意見及標準,根據試點金融機構的實際需求有序推進。