深圳市縱貫私募證券基金管理有限公司,中銀國際證券股份有限公司研究部

一、請介紹公司2023年一季度經營情況?

公司已于2023年4月12日披露《2023年第一季度業績預告》。2023年第一季度,公司搶抓市場機遇,商旅出行、住宿、餐飲及景區等業務板塊呈現強勁的復蘇態勢。商旅出行業方面,根據國家文旅部發布的《關于試點恢復旅行社經營中國公民赴有關國家出境團隊旅游業務的通知》《關于試點恢復旅行社經營中國公民赴有關國家(第二批)出境團隊旅游業務的通知》及《關于恢復旅行社經營外國人入境團隊旅游業務的通知》,公司迅速開展相關產品宣傳推廣和發布等工作,積極恢復出入境團隊旅游和“機票+酒店”業務。出境團隊游重啟后,公司的控股子公司廣州廣之旅國際旅行社股份有限公司(以下簡稱“廣之旅”)陸續組織了前往埃及、阿聯酋、泰國、柬埔寨、肯尼亞、俄羅斯、斯里蘭卡、新西蘭等目的地的十余個全國首團。住宿業方面,公司緊抓商務、餐飲及會議市場快速恢復的契機,旗下的酒店經營及酒店管理業務均呈現強勁復蘇勢頭。其中,酒店管理業務在2023年一季度實現收入超過2019年同期水平,2022年新設立的廣州嶺南酒店物業管理有限公司成為了營收增量的主要來源;酒店經營業務在2023年一季度的總收入(包括自有產權酒店廣州花園酒店、中國大酒店及廣州東方賓館)接近2019年同期水平,其中,廣州花園酒店有限公司的營業收入、平均房價和開房率等主要經營指標對比2019年同期均實現增長。

二、請介紹公司商旅出行業務在全國布局的情況?

近年來,廣之旅以異地新設和并購等方式完成了由華南總部、華北行走網總部、華中運營中心、西北運營中心、華東運營中心和西南運營中心構成的全國戰略性布局。2018年和2019年,廣之旅先后收購武漢飛途假期國際旅行社有限公司51%的股權和四川新界國際旅行社有限公司51%的股權,強化了“多產品中心、多市場組團、多口岸出發、多簽證中心”實體網絡的產品和服務供給能力。2020年,廣之旅收購上海申申國際旅行社有限公司80%的股權、山西現代國際旅行社有限公司51%的股權、西安龍之旅秦風國際旅行社有限公司51%的股權,加快搭建和完善全國目的地服務接待體系,促進廣之旅全國市場目的地服務、產品供應及渠道銷售“三體系”的建設。2021年,廣之旅通過收購設立湖北廣之旅國際旅行社有限公司,作為發展線下加盟門店模式為主的平臺型銷售公司試點項目。2022年,廣之旅通過增資獲得海南特區國際旅行社有限公司51%的股權,未來將充分利用“海南自由貿易試驗區”的政策優勢,擴大公司在海南的商旅出行業務規模。

三、請介紹公司住宿業中的酒店管理業務的拓展情況?

2022年度,公司住宿業的酒店管理業務持續深化粵港澳大灣區“9+2”城市群布局,新拓展茂名花園酒店、東莞OPPO總部酒店、黃埔長洲島隆平院士港等項目,實現項目在廣州各區布局全覆蓋,并實現東莞、茂名布局突破;新增的管理項目快速投入運營,圓滿完成“全省高質量發展大會”“2022粵港澳大灣區全球招商大會”等大型綜合接待活動;2022年度,公司住宿業還新設廣州嶺南酒店物業管理有限公司,打造星級酒店標準的物業管理服務。

四、請介紹公司數字化建設的情況?

公司貫徹“智慧+”戰略,不斷加快數字化轉型步伐,加強業務中臺和數據中臺的雙中臺建設,歸集千萬級客戶為全渠道智慧管理夯實根基,并成功入選中國旅游研究院創新案例。

公司堅持數字化轉型,持續推進雙中臺系統建設。力爭完成業務中臺和營銷中心、業務中臺跨業融合,推進技術輸出升級、數智化轉型升級IT網絡基礎設施等建設項目;持續優化業務中臺客戶中心工程,加大數據開發力度,深化業務場景數據應用,為精準營銷數智賦能。同時,加速自有網絡平臺“易起行”的建設與發展,推進目的地系統建設及子分公司中央管控項目研發,加快構建全國運營體系下的信息化管控新模式。

加快推進住宿業、交通運輸業的數字化進程。以嶺居公寓淘金店建設為抓手,推動“嶺居”“嶺舍”公寓品牌朝著數智化、個性化方向研發升級,致力打造嶺南酒店業首家智能化公寓酒店;同時,加強中端品牌酒店數字化升級改造,推進東方汽車CRM業務管理系統,進一步提升企業數字化經營、信息化賦能和精細化管理能力。

五、請介紹公司會展和景區業務經營情況?

會展和景區業務是公司加快旅游產業融合的重要平臺及戰略性成長業務。會展業務方面,公司擁有較強的會展場地資源優勢,并具備涵蓋組織策劃、IP構建、場館運營、招展招商、買賣家對接、產業鏈集成、現場管理、對客服務、品牌傳播的一體化會展運營模式,具備為客戶提供在地、移動、一站式會展解決方案的能力。多年來,成功運營執行廣東國際旅游產業博覽會、廣府文化嘉年華等展會,擁有中華老字號博覽會、廣東國際會獎旅游交流大會、中國國內旅游目的地供應商大會、中國大酒店德國啤酒節、粵菜師傅走進美麗鄉村等自主會展、會議IP,并不斷加強與國際頂級會展企業的合作,成功運營博古斯世界烹飪大賽亞太賽和中國賽、太陽之旅中法自行車拉力賽等一系列國際化的會展賽事。

景區業務方面,公司具備豐富的景區運營管理經驗,開發包括酒店、自駕車營地、餐飲、旅游客運、租賃、游樂場、旅游商品銷售等在內的休閑體驗旅游產品,形成了完整的景區旅游服務、產品體系,具備景區規劃、景區建設咨詢顧問、景區營銷策劃、景區運營管理的管理輸出能力。2022年度,廣之旅的全資子公司廣州廣之旅悅景目的地旅游發展有限公司成功簽約景區運營策劃項目3家,并與貴州高蕩景區、廣州云臺花園、從化流溪河國家森林公園等多個景區達成合作意向,使公司目的地旅游資源得以進一步增強。

六、請問公司如何看待2023年度國內旅游經濟的發展趨勢?

根據中國旅游研究院的預測,2023全年旅游經濟將呈現“穩開高走、加速回暖”的態勢,季度增速有望環比走高;探親訪友、民俗休閑、親子研學、冰雪和避寒等特色旅游的需求將持續拉動,疊加春節、清明節、端午節、勞動節等假日旅游需求增長,加上商務旅行的剛性增長,預計第二季度旅游市場將進入預期轉強和供給優化的新通道;暑期旅游則有望迎來全面復蘇。