問題1、公司如何看待企業社會責任?
答復:公司始終十分注重企業的社會責任,公司實行HSE即健康、安全、環保的三位一體的管理體系,關心員工職業健康與安全、注重企業生產活動對社會安全、環境保護的影響;同時,公司以“為員工搭建發展平臺、為客戶提供優質服務、為社會創造綜合價值、為股東獲取豐富回報”為企業使命,全方位的關注各相關利益者,培養積極向上的價值觀和社會責任感。
問題2、公司的企業文化、價值觀和愿景?
答復:公司注重結合實際情況,組織和培養具有自身特色的企業文化建設,形成了以關注員工為核心的“HSE、滿意、親情、協作、溝通、領先”六大企業文化,確立了“誠信、共贏、效益、創新”的企業價值觀,圍繞“整合優質資源,為龐大的化工產業提供專業倉儲服務”的企業愿景,立志成為行業領先的創新型石化產品物流綜合服務商。
問題3、公司對于并購標的的選擇有哪些方面的考量?
答復:目前,公司所處石化倉儲行業企業集中度較低,潛在并購標的資源豐富,公司會基于并購標的所在地的經濟發展和產業聚集程度以及與公司現有倉儲基地/庫區的協同效應情況、碼頭條件、證照資質、并購后未來盈利能力的預估等方面的綜合考慮,形成并購標的選擇意向。在未來的并購發展當中,公司會優先選擇能與現有倉儲基地/庫區形成協同效應且地處經濟發達、石化產業聚集地區的并購標的。
問題4、公司如何實現并購庫區的快速有效整合?
答復:第一、公司將充分發揮中心制的管理優勢,各中心直接垂直對接新并購庫區的各部門,快速實現與新并購庫區的融合以及對新并購庫區的有效管控;第二、公司深耕石化倉儲行業多年,行業經驗豐富,能快速實現對新并購庫區的軟硬件改造、資源嫁接,實現新并購庫區的運營能力提升。
問題5、公司如何對客戶服務效率進行管理提升?
答復:一是提升智能化自助化水平,通過智慧客服系統、微信小程序、智能化硬件等措施實現自助下單、貨轉、查詢、自助開單取單、無人值守過磅、停車場智能調配等,提升貨物周轉及運營效率;二是夯實環保保障,通過更新提升環保設施,達到VOCs達標排放,保障全年、全天候各項作業正常有序開展;三是建立高標準考核機制,逐年提升公司內部時間管理內控考核標準,以高標準嚴要求督促和激勵員工努力達成公司時間管理目標。
問題6、石化倉儲行業的并購方需具備哪些方面的能力?
答復:石化倉儲行業具備行業準入門檻高、監管嚴格、項目建設周期長、投資金額大等特點,且石化倉儲企業的日常經營活動中需要企業管理團隊具備優秀的運營管理能力,所以行業內的并購運作對并購方的并購后整合能力要求較高,需要并購方具備成熟且完善的并購管理體系。