根據規定，上市公司應當設立董事會秘書，負責協調和組織上市公司信息披露事宜，包括健全信息披露的制度、接待來訪、負責與新聞媒體及投資者的聯系、回答社會公眾的咨詢、聯系股東，向符合資格的投資者及時提供公司公開披露過的資料，保證上市公司信息披露的及時性、合法性、真實性和完整性。因此，遇到有關公司公告的疑難，可以通過電話方式咨詢該公司的董事會秘書。